Chuyên trang chia sẻ kinh nghiệm làm việc xin kính chào các ông bà cô chú anh chị, Hôm nay làm việc Dưới đây là một vài gợi ý bạn có thể sử dụng khi hỏi ứng viên về lý do họ nghỉ việc ở công ty cũ, đặc biệt nếu đó là một doanh nghiệp nhỏ:
Mục tiêu chính:
Tìm hiểu động lực thực sự:
Đừng chỉ tìm kiếm những lời chỉ trích tiêu cực. Hãy cố gắng hiểu điều gì thực sự thúc đẩy họ tìm kiếm một công việc mới.
Đánh giá sự phù hợp:
Xem xét liệu những gì họ tìm kiếm có phù hợp với những gì công ty bạn có thể cung cấp hay không.
Phát hiện “red flags”:
Cảnh giác với những dấu hiệu của sự bất mãn kinh niên, khó hòa đồng, hoặc thiếu trách nhiệm.
Cách tiếp cận câu hỏi:
1. Mở đầu thân thiện:
“Cảm ơn bạn đã dành thời gian đến phỏng vấn. Chúng ta hãy bắt đầu bằng việc bạn chia sẻ một chút về lý do bạn quyết định rời công ty [Tên công ty cũ] nhé.”
“Tôi rất tò mò muốn biết điều gì đã khiến bạn tìm kiếm một cơ hội mới sau khi làm việc tại [Tên công ty cũ].”
2. Câu hỏi gợi mở:
“Bạn đã học được điều gì trong thời gian làm việc ở đó?” (Câu hỏi này giúp ứng viên tập trung vào những điều tích cực trước).
“Điều gì bạn thích nhất và ít thích nhất khi làm việc tại [Tên công ty cũ]?” (Cân bằng giữa tích cực và tiêu cực).
“Công việc ở đó có đáp ứng được những kỳ vọng của bạn khi bạn mới bắt đầu không?”
“Bạn có thể chia sẻ một chút về văn hóa làm việc ở [Tên công ty cũ] được không?” (Điều này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về môi trường làm việc mà họ đã quen).
3. Đi sâu hơn (nếu cần):
“Bạn có thể cho tôi biết thêm về [một điểm cụ thể mà ứng viên đã đề cập] không?”
“Nếu bạn có thể thay đổi một điều ở công ty cũ, đó sẽ là gì?” (Câu hỏi này có thể tiết lộ những vấn đề thực sự quan trọng với ứng viên).
4. Liên hệ với vị trí hiện tại:
“Bạn hy vọng sẽ tìm thấy điều gì ở vị trí này mà bạn không tìm thấy ở công việc trước?”
“Những kinh nghiệm bạn có được ở [Tên công ty cũ] sẽ giúp bạn thành công ở vị trí này như thế nào?”
Những điều cần lưu ý:
Lắng nghe cẩn thận:
Chú ý không chỉ đến những gì ứng viên nói, mà còn cả cách họ nói.
Tránh phán xét:
Đừng tỏ ra phán xét hoặc chỉ trích công ty cũ của ứng viên.
Tìm kiếm sự nhất quán:
Đảm bảo rằng câu trả lời của ứng viên nhất quán với thông tin trong hồ sơ của họ.
Đặt câu hỏi tiếp theo:
Đừng ngại đặt câu hỏi để làm rõ những điểm chưa rõ ràng.
Ví dụ về một số câu trả lời phổ biến và cách bạn có thể phản hồi:
“Tôi muốn tìm kiếm cơ hội phát triển tốt hơn.”
Phản hồi:
“Bạn hình dung sự phát triển đó như thế nào? Bạn mong muốn học hỏi và đạt được những gì trong 1-2 năm tới?”
“Tôi cảm thấy không phù hợp với văn hóa công ty.”
Phản hồi:
“Bạn có thể mô tả văn hóa công ty đó như thế nào? Và bạn thích làm việc trong một môi trường như thế nào?”
“Tôi muốn tìm kiếm một công việc ổn định hơn.”
Phản hồi:
“Bạn hiểu sự ổn định ở đây là gì? Bạn mong muốn điều gì ở một công việc lâu dài?”
“Tôi không hài lòng với cách quản lý.”
(Đây là một “red flag” tiềm ẩn, hãy hỏi thêm một cách cẩn thận).
Phản hồi:
“Bạn có thể chia sẻ một ví dụ cụ thể về điều đó không? Và bạn nghĩ một người quản lý lý tưởng nên như thế nào?”
Quan trọng nhất:
Hãy tạo ra một cuộc trò chuyện cởi mở và chân thành. Mục tiêu là tìm ra ứng viên phù hợp nhất với công ty của bạn, người sẽ gắn bó và đóng góp vào sự phát triển chung.