Mô tả công việc quản lý cửa hàng
Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc thách thức và đầy trách nhiệm, bạn có thể quan tâm đến vị trí quản lý cửa hàng. Quản lý cửa hàng là người chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của một cửa hàng, bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và kiểm soát các hoạt động nhằm đảm bảo hiệu quả và lợi nhuận.
Một số công việc chính của quản lý cửa hàng là:
– Quản lý nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, phân công, đánh giá và khen thưởng nhân viên.
– Quản lý hàng hóa: đặt hàng, nhận hàng, kiểm kê, bảo quản và bán hàng.
– Quản lý khách hàng: xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết các khiếu nại và phản hồi.
– Quản lý tài chính: lập và theo dõi ngân sách, báo cáo doanh thu và chi phí, thanh toán thuế và các khoản phí khác.
– Quản lý cơ sở vật chất: bảo trì và nâng cấp thiết bị, đảm bảo an ninh và vệ sinh môi trường làm việc.
Để làm quản lý cửa hàng, bạn cần có các kỹ năng và kinh nghiệm sau:
– Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, quản trị hoặc tiếp thị.
– Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán lẻ hoặc dịch vụ khách hàng.
– Có khả năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
– Có khả năng lãnh đạo, quản lý thời gian, tổ chức công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
– Có kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng, cũng như các quy định và luật lệ liên quan.
– Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và sáng tạo trong công việc.
Là một quản lý cửa hàng, bạn sẽ có cơ hội được hưởng các phúc lợi sau:
– Thu nhập hấp dẫn: mức lương cơ bản từ 10 triệu đồng đến 15 triệu đồng/tháng, tùy theo kết quả kinh doanh của cửa hàng. Ngoài ra, bạn còn được thưởng theo doanh số bán hàng, hoa hồng từ các nhà cung cấp và các khoản phụ cấp khác.
– Thăng tiến nghề nghiệp: bạn có thể được thăng chức lên các vị trí cao hơn trong hệ thống cửa hàng hoặc công ty mẹ, hoặc chuyển sang các ngành nghề khác có liên quan.
– Phát triển bản thân: bạn sẽ được tiếp xúc với nhiều loại khách hàng và nhân viên khác nhau, học hỏi