Bạn có phải là một người hướng nội, thích sống trong thế giới riêng của mình, không thích giao tiếp nhiều với người khác? Bạn có cảm thấy khó khăn khi phải đối diện với những tình huống xã hội, như phỏng vấn, thuyết trình, hay làm việc nhóm? Bạn có muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình, để có thể tự tin hơn và thành công hơn trong cuộc sống?
Nếu câu trả lời là có, thì bài viết này dành cho bạn. Trong bài viết này, tôi sẽ giới thiệu cho bạn 3 kiểu ứng xử khôn khéo dành cho người hướng nội, để bạn có thể vượt qua những rào cản tâm lý và giao tiếp hiệu quả hơn với mọi người.
Kiểu ứng xử thứ nhất: Lắng nghe chủ động
Một trong những ưu điểm của người hướng nội là họ có kỹ năng lắng nghe tốt. Họ biết cách quan tâm đến người khác, chia sẻ cảm xúc và suy nghĩ của họ. Tuy nhiên, đôi khi họ lại quá im lặng và không biết cách đưa ra những phản hồi thích hợp, khiến cho người nói cảm thấy bị bỏ rơi hoặc không được quan tâm.
Để khắc phục điều này, bạn cần phải lắng nghe chủ động. Đó là khi bạn không chỉ lắng nghe mà còn đưa ra những câu hỏi, nhận xét hoặc gợi ý liên quan đến chủ đề đang được nói. Bằng cách này, bạn sẽ cho người nói biết rằng bạn đang theo dõi và quan tâm đến những gì họ nói. Bạn cũng sẽ tạo ra sự gắn kết và sự thoải mái cho cuộc trò chuyện.
Ví dụ: Khi bạn đang nghe một người bạn kể về chuyến du lịch của họ, bạn có thể đưa ra những câu hỏi như:
– Bạn đã đi đâu trong chuyến du lịch?
– Bạn đã làm gì ở đó?
– Bạn đã gặp ai hay không?
– Bạn đã thử món ăn gì mới lạ hay không?
– Bạn đã có những trải nghiệm thú vị hay không?
Hoặc bạn có thể đưa ra những nhận xét hoặc gợi ý như:
– Chuyến du lịch của bạn nghe thật vui.
– Tôi cũng muốn đi đến nơi đó một lần.
– Bạn có thể chia sẻ cho tôi một số bức ảnh hay video của chuyến du lịch không?
– Bạn có biết rằng nơi bạn đi có một điểm du lịch nổi tiếng không?
– Bạn có muốn tôi giới thiệu cho bạn một số địa điểm du lịch khác hay không?
Kiểu ứng xử thứ hai: Chuẩn bị trước
Một trong những khó khăn của người hướng nội là họ không thích bị bất ngờ hoặc phải đối mặt với những tình huống không lường trước được. Họ thường cảm thấy lo lắng, bối rối và mất tự tin khi phải nói chuyện với người lạ, phải tham gia vào những hoạt động tập thể, hoặc phải trình bày ý kiến của mình trước đám đông.
Để giải quyết vấn đề này, bạn cần phải chuẩn bị trước. Đó là khi bạn nghiên cứu và tìm hiểu về những người, những chủ đề, những hoạt động hoặc những yêu cầu mà bạn sẽ gặp phải trong tình huống xã hội. Bằng cách này, bạn sẽ có được những kiến thức, những kỹ năng và những kế hoạch cần thiết để ứng phó với những tình huống khó khăn.
Ví dụ: Khi bạn sắp phải đi phỏng vấn cho một công việc mới, bạn có thể chuẩn bị trước như sau:
– Tìm hiểu về công ty, vị trí, môi trường và văn hóa làm việc của nơi bạn muốn ứng tuyển.
– Xem lại hồ sơ cá nhân, bằng cấp, kinh nghiệm và kỹ năng của mình, và làm nổi bật những điểm mạnh liên quan đến công việc.
– Luyện tập trả lời những câu hỏi thông dụng trong phỏng vấn, như giới thiệu bản thân, kể về sở thích, mục tiêu nghề nghiệp, ưu và nhược điểm của mình.
– Chuẩn bị một số câu hỏi để hỏi người phỏng vấn, như về công việc, quyền lợi, đào tạo hoặc thăng tiến.
– Chọn trang phục phù hợp, mang theo các giấy tờ cần thiết, và đến nơi phỏng vấn sớm.
Kiểu ứng xử thứ ba: Tận dụng sở trường
Một trong những điểm mạnh của người hướng nội là họ có khả năng tập trung cao, sáng tạo và tự lập. Họ biết cách làm việc hiệu quả khi ở một mình, có thể giải quyết các vấn đề phức tạp và có những ý tưởng độc đáo. Họ cũng có thể tự điều chỉnh và tự cải thiện bản thân.
Để khai thác được những sở trường này, bạn cần phải tận dụng chúng. Đó là khi bạn chọn những công việc, những hoạt động hoặc những vai trò phù hợp với tính cách và kỹ năng của mình. Bằng cách này, bạn sẽ có thể thể hiện được khả năng của mình, gây ấn tượng tốt cho người khác và đạt được những thành công mong muốn.
Ví dụ: Khi bạn làm việc trong một dự án nhóm, bạn có thể tận dụng sở trường của mình như sau:
– Chọn những công việc mà bạn có thể làm tốt khi ở một mình, như nghiên cứu thông tin, viết báo cáo, thiết kế slide hoặc lập kế hoạch.