Bạn có muốn trở thành người có khả năng giao tiếp tốt, thu hút sự chú ý và tình cảm của mọi người xung quanh? Bạn có muốn nói chuyện khôn ngoan để ai cũng yêu quý bạn? Nếu câu trả lời là có, bạn hãy đọc bài viết này để biết những bí quyết đơn giản nhưng hiệu quả.
Bí quyết thứ nhất: Lắng nghe và quan tâm
Một trong những yếu tố quan trọng nhất của giao tiếp là lắng nghe. Khi bạn lắng nghe một cách chân thành và quan tâm đến những gì người khác nói, bạn sẽ tạo được sự gần gũi và tin tưởng. Bạn cũng sẽ hiểu được nhu cầu, mong muốn và quan điểm của họ, từ đó có thể đưa ra những phản hồi phù hợp và thuyết phục.
Để lắng nghe tốt, bạn cần:
– Tập trung vào người nói, không để bị phân tâm bởi những thứ xung quanh hoặc những suy nghĩ riêng của mình.
– Gật đầu, mắt nhìn, cử chỉ thể hiện sự quan tâm và đồng cảm.
– Đặt câu hỏi mở để khuyến khích người nói chia sẻ thêm thông tin và cảm xúc.
– Tóm tắt lại những điểm chính hoặc cảm nhận của mình về những gì người nói đã nói để xác nhận sự hiểu biết và tôn trọng.
Bí quyết thứ hai: Nói điều tích cực và khích lệ
Một người nói chuyện khôn ngoan không chỉ biết lắng nghe mà còn biết nói điều tích cực và khích lệ. Bạn nên tránh những lời lẽ tiêu cực, chỉ trích, chê bai hoặc so sánh. Thay vào đó, bạn nên khen ngợi, động viên, biểu lộ sự ngưỡng mộ hoặc thán phục. Những lời nói như vậy sẽ làm cho người nghe cảm thấy được đánh giá cao, tự tin và hạnh phúc. Họ cũng sẽ có thiện cảm với bạn và muốn tiếp tục giao tiếp với bạn.
Để nói điều tích cực và khích lệ, bạn cần:
– Chú ý đến những điểm mạnh, thành công hoặc tiến bộ của người khác, không phải những điểm yếu, thất bại hoặc sai lầm.
– Dùng những từ ngữ chân thành, thiết tha và cụ thể, không phải những lời nói sáo rỗng, vô nghĩa hoặc chung chung.
– Nói vào thời điểm thích hợp, không quá muộn hoặc quá sớm, không quá ít hoặc quá nhiều.
– Kết hợp với những biểu hiện thân mật như ôm, bắt tay, vỗ vai hoặc mỉm cười.
Bí quyết thứ ba: Nói điều chân thật và tôn trọng
Một người nói chuyện khôn ngoan cũng không nên nói dối, lừa gạt, nịnh nọt hoặc giả vờ. Bạn nên nói điều chân thật và tôn trọng, bởi vì sự thật sẽ luôn được phơi bày, còn sự tôn trọng sẽ luôn được đáp lại. Bạn cũng nên biết cách nói không khi cần thiết, không phải luôn đồng ý với mọi người hoặc làm theo mọi yêu cầu. Tuy nhiên, bạn cũng không nên nói thẳng thừng, cứng nhắc hoặc xúc phạm. Bạn cần tìm cách nói sao cho vừa thể hiện được quan điểm của mình, vừa tôn trọng quan điểm của người khác.
Để nói điều chân thật và tôn trọng, bạn cần:
– Nói theo lương tâm, đạo đức và trách nhiệm, không vì lợi ích cá nhân, áp lực hay sợ hãi.
– Dùng những từ ngữ lịch sự, nhã nhặn và khiêm tốn, không phải những từ ngữ thô lỗ, kiêu ngạo hoặc khinh bỉ.
– Nói rõ ràng, rành mạch và logic, không phải những lời nói mập mờ, lan man hoặc vô lý.
– Tôn trọng sự khác biệt về ý kiến, văn hóa hoặc giới tính, không phải ép buộc, chế nhạo hoặc kỳ thị.
Bí quyết thứ tư: Nói điều hài hước và sáng tạo
Một người nói chuyện khôn ngoan cuối cùng cũng không nên quá nghiêm túc, buồn bã hoặc nhàm chán. Bạn nên nói điều hài hước và sáng tạo, bởi vì tiếng cười là liều thuốc bổ cho tâm hồn và não bộ. Bạn cũng sẽ làm cho cuộc trò chuyện trở nên thú vị, sinh động và đáng nhớ. Hơn nữa, bạn cũng sẽ khơi gợi sự tò mò, hứng thú và ngưỡng mộ của người nghe.
Để nói điều hài hước và sáng tạo, bạn cần:
– Chú ý đến những tình huống, sự việc hoặc nhân vật có tính chất hài hước, lạ lùng hoặc bất ngờ.
– Dùng những từ ngữ duyên dáng, dí dỏm hoặc ẩn ý, không phải những từ ngữ tục tĩu, thô tục hoặc xâm phạm.
– Nói theo cảm xúc, trạng thái hoặc sở thích của mình và người nghe, không phải theo khuôn mẫu, công thức hoặc bắt chước.
– Kết hợp với những biểu hiện hài hước như cười, nháy mắt, nhún vai hoặc làm trò.