Digital marketing là một nghề làm việc hấp dẫn và thú vị cho các bạn trẻ yêu thích công nghệ và sáng tạo. Nếu bạn muốn tìm hiểu về nghề này, hãy cùng đọc bài viết dưới đây để biết thêm những thông tin bổ ích nhé!
Digital marketing là gì?
Digital marketing hay còn gọi là online marketing là tất cả các hoạt động marketing diễn ra trên Internet. Trong đó, doanh nghiệp sử dụng các kênh kỹ thuật số như tối ưu công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, email, các trang web, v.v để kết nối với khách hàng.
Digital marketing có rất nhiều hình thức khác nhau, như:
– Social media marketing: Tiếp thị thông qua các mạng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok, v.v.
– Search engine marketing: Tiếp thị thông qua các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo, v.v. Bao gồm SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và PPC (quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp).
– Email marketing: Tiếp thị thông qua việc gửi các thông tin trực tiếp đến hộp thư điện tử của khách hàng.
– Mobile marketing: Tiếp thị thông qua các thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng, v.v. Bao gồm SMS, MMS, QR code, app, v.v.
– Content marketing: Tiếp thị thông qua việc tạo và phân phối các nội dung có giá trị cho khách hàng. Bao gồm blog, video, podcast, ebook, infographic, v.v.
– Display advertising: Tiếp thị thông qua việc hiển thị các quảng cáo hình ảnh hoặc video trên các trang web hoặc ứng dụng.
– Affiliate marketing: Tiếp thị thông qua việc sử dụng các đối tác liên kết để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng và nhận hoa hồng khi có giao dịch thành công.
– Influencer marketing: Tiếp thị thông qua việc sử dụng các người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng.
Tại sao digital marketing lại quan trọng?
Digital marketing là một trong những lĩnh vực phát triển nhanh chóng và có vai trò quan trọng trong kinh doanh hiện nay. Đây là một số lý do tại sao digital marketing lại quan trọng:
– Digital marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận được một lượng khách hàng lớn và đa dạng trên Internet. Theo thống kê của We Are Social và Hootsuite, vào năm 2020 có khoảng 4.66 tỷ người dùng Internet trên toàn thế giới, chiếm 59.5% dân số thế giới.
– Digital marketing giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả so với các hình thức marketing truyền thống. Theo một nghiên cứu của Gartner, 40% các doanh nghiệp đã tiết kiệm được chi phí đáng kể nhờ sử dụng digital marketing.
– Digital marketing giúp doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh và phát triển thương hiệu. Theo một nghiên cứu của Adobe, 82% các doanh nghiệp cho rằng digital marketing là một yếu tố then chốt để thành công trong kinh doanh.
– Digital marketing giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu về khách hàng, thị trường và xu hướng để tạo ra các chiến lược và quyết định tốt hơn. Theo một nghiên cứu của Forbes, 64% các nhà lãnh đạo cho rằng dữ liệu là một yếu tố quan trọng để định hướng kinh doanh.
Làm thế nào để trở thành một digital marketer?
Để trở thành một digital marketer, bạn cần có những kiến thức và kỹ năng sau:
– Kiến thức về các nguyên tắc cơ bản của marketing, như phân tích thị trường, xác định đối tượng khách hàng, xây dựng chiến lược marketing, đo lường kết quả marketing, v.v.
– Kiến thức về các kênh và công cụ kỹ thuật số, như các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, email, web, mobile, v.v. Bạn cần biết cách sử dụng và tối ưu hóa chúng để đạt được mục tiêu marketing.
– Kỹ năng viết và biên tập nội dung có giá trị cho khách hàng. Bạn cần biết cách viết các loại nội dung khác nhau, như blog, video, podcast, ebook, infographic, v.v. Bạn cũng cần biết cách biên tập và chỉnh sửa nội dung để đảm bảo chất lượng và tính nhất quán.
– Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các phần mềm phân tích. Bạn cần biết cách thu thập và phân tích dữ liệu từ các nguồn khác nhau, như Google Analytics, Facebook Insights, Mailchimp, v.v. Bạn cũng cần biết cách sử dụng các phần mềm phân tích để hiển thị và báo cáo dữ liệu theo các chỉ số quan trọng (KPIs).
– Kỹ năng sáng tạo và đổi mới. Bạn cần biết cách sáng tạo ra các ý tưởng mới và khác biệt cho các chiến dịch marketing. Bạn cũng cần biết cách đổi mới và thích ứng với những xu hướng mới của thị trường và khách hàng.
– Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm. Bạn cần biết cách giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan trong quá trình làm việc, như khách hàng, đồng nghiệp, đối tác, v.v. Bạn cũng cần biết cách làm việc nhóm và hợp tác với các thành viên khác trong dự án.
Ngoài ra, bạn cũng có thể học hỏi từ những người đi trước trong lĩnh vực này. Bạn có thể theo dõi các blog, podcast, video hoặc sách của những chuyên gia digital marketing nổi tiếng.