Kiểm tra với người bán Tuyển dụng Nhân Viên Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc
- Địa phương: Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Tp.Hồ Chí Minh, Tp Hồ Chí Minh, VietNam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, của khách hàng qua điện thoại, email và mạng xã hội (FB).
Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, chuyển lên các phòng ban liên quan để lên phương án giải quyết phù hợp và nhanh chóng.
Theo dõi đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến.
Thực hiện các công việc khác liên quan đến chăm sóc KH theo sự phân công điều động của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng.
Yêu thích việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Giao tiếp lưu loát bằng tiếng Anh.
Có kinh nghiệm CSKH.
Có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Được thỏa thuận lương theo năng lực.
Đầy đủ chế độ bảo hiểm, thưởng lương Tháng 13 theo quy định của Nhà nước.
Làm việc trong môi trường hầu hết là nhân sự trẻ trung, năng động và không kém phần thân thiện.
Team building hàng tháng, du lịch nghỉ mát hằng năm.
Review lương định kỳ 1-2 lần/năm.
Thời gian làm việc: Thứ 2 –> Thứ 7 (08:30 – 12:00 và 13:30 – 18:00).
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Tuyển dụng Nhân Viên Tiếp nhận sử lý các khiếu nại từ Khách hàngChăm sóc khách hàng - Quận 10 (Tp Hồ Chí Minh) - 07/01/2024 Kiểm tra với người bánMÔ TẢ CÔNG VIỆC Tiếp nhận các khiếu nại từ Khách hàng (hư hại, thất lạc tài sản, bồi thường,…) qua email, tổng đài. Đưa ra phương án xử lý các khiếu nại tối ưu, nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả Khách hàng, Cộng tác viên và Công ty. Phối hợp với các thàn...
-
Quận 6 Tuyển Nhân viên Kho trung tâm Bách Hóa Xanh onlineChăm sóc khách hàng - Quận 6 (Tp Hồ Chí Minh) - 06/17/2024 Kiểm tra với người bán
MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Nhận hàng, kiểm hàng, nhập hàng vào kho - Kiểm tra, sắp xếp hàng hóa theo đúng quầy kệ gọn gàng, ngăn nắp - Soạn đơn hàng, lấy hàng, đóng gói theo đơn đặt hàng của khách hàng - Các công việc khác theo sự sắp xếp của Kho/ Quản Lý CA ...
-
Nhân viên Callcenter Bách Hóa XanhChăm sóc khách hàng - Huyện Bình Chánh (Tp Hồ Chí Minh) - 06/17/2024 Kiểm tra với người bán
MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua tổng đài và qua đơn hàng trên website bachhoaxanh.com - Tư vấn và bán các sản phẩm về thực phẩm, hàng tiêu dùng và dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng qua điện thoại. - Hỗ trợ khách hàng thô...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)