giám sát bán hàng kênh siêu thị là gì

Lamviec.net xin chào các anh chị và các bạn cùng đến với cẩm nang làm việc của chúng tôi Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu về vị trí Giám Sát Bán Hàng Kênh Siêu Thị, bao gồm mô tả chi tiết, từ khóa tìm kiếm và các tags liên quan.

Giám Sát Bán Hàng Kênh Siêu Thị Là Gì?

Giám sát bán hàng kênh siêu thị (hay còn gọi là Sales Supervisor/Sales Representative kênh siêu thị) là người chịu trách nhiệm quản lý và thúc đẩy hoạt động bán hàng của một công ty/nhãn hàng tại các siêu thị và chuỗi siêu thị. Họ đóng vai trò cầu nối giữa công ty và các siêu thị, đảm bảo sản phẩm được trưng bày tốt, doanh số đạt mục tiêu và mối quan hệ với các đối tác bán lẻ được duy trì tốt đẹp.

Mô Tả Chi Tiết Công Việc Giám Sát Bán Hàng Kênh Siêu Thị

Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí này:

1. Quản Lý và Phát Triển Doanh Số:

Lập kế hoạch bán hàng:

Xây dựng kế hoạch bán hàng chi tiết cho từng siêu thị/khu vực dựa trên mục tiêu doanh số của công ty.

Theo dõi và phân tích doanh số:

Theo dõi sát sao tình hình bán hàng hàng ngày/tuần/tháng, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến doanh số (ví dụ: chương trình khuyến mãi, đối thủ cạnh tranh, mùa vụ) và đề xuất các giải pháp để cải thiện.

Đề xuất các chương trình khuyến mãi:

Phối hợp với bộ phận Marketing để đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi phù hợp nhằm thúc đẩy doanh số.

Đàm phán và ký kết hợp đồng:

Đàm phán với quản lý siêu thị về các điều khoản hợp đồng, vị trí trưng bày, chương trình khuyến mãi, v.v.

2. Quản Lý Trưng Bày và Hàng Tồn Kho:

Đảm bảo trưng bày sản phẩm:

Đảm bảo sản phẩm được trưng bày đầy đủ, đẹp mắt, đúng vị trí theo quy định của công ty và thỏa thuận với siêu thị.

Kiểm tra hàng tồn kho:

Theo dõi sát sao lượng hàng tồn kho tại các siêu thị, đảm bảo không bị thiếu hàng hoặc tồn kho quá nhiều.

Quản lý POSM:

Quản lý và phân phối các vật phẩm hỗ trợ bán hàng (POSM) như tờ rơi, poster, kệ trưng bày, v.v.

Báo cáo tình trạng trưng bày:

Chụp ảnh và báo cáo thường xuyên về tình trạng trưng bày sản phẩm tại các siêu thị.

3. Quản Lý Nhân Viên Bán Hàng (PG/PB):

Tuyển dụng và đào tạo:

Tham gia vào quá trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng (PG/PB) về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, quy trình làm việc.

Phân công công việc:

Phân công công việc cụ thể cho từng PG/PB, đảm bảo họ hiểu rõ mục tiêu và nhiệm vụ được giao.

Giám sát và đánh giá hiệu quả:

Giám sát hoạt động của PG/PB tại siêu thị, đảm bảo họ tuân thủ quy định, thực hiện đúng nhiệm vụ và đạt được mục tiêu doanh số.

Động viên và tạo động lực:

Động viên, khích lệ và tạo động lực làm việc cho PG/PB.

Giải quyết các vấn đề phát sinh:

Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến PG/PB (ví dụ: mâu thuẫn, khiếu nại của khách hàng).

4. Xây Dựng và Duy Trì Mối Quan Hệ:

Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp:

Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với quản lý siêu thị, nhân viên thu mua và các đối tác liên quan.

Giải quyết khiếu nại:

Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng hoặc siêu thị một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thu thập thông tin thị trường:

Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường, phản hồi của khách hàng và báo cáo cho cấp trên.

5. Báo Cáo và Phân Tích:

Báo cáo định kỳ:

Lập báo cáo định kỳ (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng) về tình hình bán hàng, trưng bày, tồn kho, hoạt động của PG/PB và các vấn đề phát sinh.

Phân tích dữ liệu:

Phân tích dữ liệu bán hàng và các thông tin thị trường để đưa ra các đề xuất cải tiến.

Yêu Cầu Công Việc:

Kinh nghiệm: Thường yêu cầu kinh nghiệm ít nhất 1-2 năm trong lĩnh vực bán hàng, ưu tiên kinh nghiệm làm việc trong kênh siêu thị.
Kỹ năng:
Kỹ năng bán hàng và thuyết phục.
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng phân tích và báo cáo.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Tính cách: Năng động, nhiệt tình, chịu khó, có trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.

Từ Khoá Tìm Kiếm (Keywords):

Giám sát bán hàng siêu thị
Sales Supervisor supermarket
Sales Representative supermarket
Quản lý bán hàng kênh siêu thị
Nhân viên kinh doanh siêu thị
Trade Marketing siêu thị
ASM (Area Sales Manager) kênh siêu thị
Kênh phân phối siêu thị
Bán hàng FMCG siêu thị

Hy vọng bản mô tả chi tiết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí Giám Sát Bán Hàng Kênh Siêu Thị!