Kiểm tra với người bán Tuyển dụng - Việc làm Thanh Oai: Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng sản phẩm chuổi siêu thị Thế giới đi Huyện Thanh Oai
- Location: Làm việc tại Huyện Thanh Oai, Hà Nội, Việt Nam
bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật và Hướng dẫn Sử dụng Sản phẩm tại chuỗi siêu thị Thế giới điện máyMini, tập trung vào kinh nghiệm từ 1 năm trở lên và quyền lợi hấp dẫn:
Mô tả công việc: Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật & Hướng dẫn Sử dụng Sản phẩm
Về Thế giới điện máyMini:
Thế giới điện máyMini là chuỗi siêu thị tiện lợi thuộc hệ sinh thái TGDD247, chuyên cung cấp các sản phẩm công nghệ, điện tử tiêu dùng, phụ kiện và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm hiện đại, tiện lợi và dịch vụ tận tâm cho mọi khách hàng.
Mô tả công việc:
Với vai trò là Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật & Hướng dẫn Sử dụng Sản phẩm, bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa sản phẩm và khách hàng, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng sản phẩm tại Thế giới điện máyMini. Bạn sẽ chịu trách nhiệm:
Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua điện thoại.
Chẩn đoán, khắc phục các sự cố phần mềm, phần cứng đơn giản trên các thiết bị di động, điện tử tiêu dùng.
Hướng dẫn khách hàng cài đặt, thiết lập và sử dụng các tính năng cơ bản của sản phẩm.
Giải thích các thông số kỹ thuật, tính năng sản phẩm một cách dễ hiểu cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp.
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm:
Thực hiện các buổi hướng dẫn, demo sản phẩm cho khách hàng cá nhân hoặc theo nhóm.
Tạo tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm đơn giản, dễ hiểu (nếu cần).
Cập nhật kiến thức về các sản phẩm mới và tính năng mới để có thể hướng dẫn khách hàng một cách hiệu quả.
Thu thập phản hồi từ khách hàng về trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ để cải thiện.
Quản lý và bảo trì thiết bị:
Kiểm tra, bảo trì các thiết bị demo tại cửa hàng, đảm bảo hoạt động tốt.
Quản lý kho phụ kiện, linh kiện thay thế (nếu có).
Báo cáo định kỳ về tình trạng thiết bị và các vấn đề kỹ thuật phát sinh.
Hỗ trợ bán hàng:
Cung cấp thông tin kỹ thuật chuyên sâu về sản phẩm cho nhân viên bán hàng.
Hỗ trợ nhân viên bán hàng tư vấn cho khách hàng về các tính năng, ưu điểm của sản phẩm.
Tham gia vào các chương trình khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm mới.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn sản phẩm công nghệ, kỹ thuật viên điện thoại...).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành bán lẻ điện thoại, điện máy, điện tử tiêu dùng.
Kiến thức:
Hiểu biết tốt về các sản phẩm công nghệ, điện tử tiêu dùng (điện thoại, máy tính bảng, laptop, TV, thiết bị gia dụng thông minh...).
Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Android, iOS, Windows.
Có khả năng cài đặt, cấu hình và khắc phục sự cố phần mềm, phần cứng đơn giản.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, rõ ràng, dễ hiểu.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh nhẹn, hiệu quả.
Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với đồng nghiệp.
Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng cơ bản (Word, Excel...).
Thái độ:
Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm trong công việc.
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ.
Sẵn sàng học hỏi, cập nhật kiến thức mới.
Có tinh thần phục vụ khách hàng.
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành liên quan đến công nghệ thông tin, điện tử viễn thông...
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương:
Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.Thưởng:
Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI).
Thưởng các dịp Lễ, Tết.
Thưởng nóng khi có thành tích xuất sắc.
Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa.
Phụ cấp xăng xe, điện thoại (tùy vị trí).
Bảo hiểm:
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Đào tạo và phát triển:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong công ty.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
Đồng nghiệp hòa đồng, sẵn sàng giúp đỡ.
Cơ hội giao lưu, học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia trong ngành.
Chế độ khác:
Khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch, team building hàng năm.
Các hoạt động văn hóa, thể thao.
Ưu đãi khi mua sản phẩm của công ty.
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, sơ yếu lý lịch, bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [địa chỉ email] hoặc nộp trực tiếp tại [địa chỉ cửa hàng/văn phòng].
Lưu ý:
Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.
Chỉ những ứng viên phù hợp sẽ được mời phỏng vấn.
Chúc bạn thành công!
Tags: vieclamhanoi, #vieclam #tuyengap #vieclamthanhoai #cuahangdienmay #vieclamtgdd, việc làm Thanh Oai #vieclam #thegioidienmay
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Việc làm Thanh Oai: Kỹ thuật viên sửa chữa cơ bản (thay pin, màn hình đơn giản) chuổi siêu thị Thế gNhân viên cửa hàng - Huyện Thanh Oai (Hà Nội) - 2025/05/20 Kiểm tra với người bán
mô tả công việc chi tiết cho vị trí Kỹ thuật viên sửa chữa cơ bản tại chuỗi siêu thị Thế giới điện máymini, cùng với yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng: Mô tả công việc Vị trí: Kỹ thuật viên sửa chữa cơ bản (Điện thoại, Máy tính bảng) Địa điểm ...
-
Việc làm Thanh Oai: Kỹ thuật viên cài đặt phần mềm, ứng dụng cho điện thoại, máy tính chuổi siêu thịNhân viên cửa hàng - Huyện Thanh Oai (Hà Nội) - 2025/05/20 Kiểm tra với người bán
bản mô tả công việc chi tiết, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí Kỹ thuật viên cài đặt phần mềm, ứng dụng tại chuỗi siêu thị Thế giới điện máymini: MÔ TẢ CÔNG VIỆC Vị trí: Kỹ thuật viên Cài đặt Phần mềm, Ứng dụng Bộ phận: Kỹ thuật Đị...
-
Việc làm Thanh Oai: Nhân viên Kỹ thuật / Hỗ trợ Kỹ thuật tại cửa hàng (Số lượng: 100) chuổi siêu thịNhân viên cửa hàng - Huyện Thanh Oai (Hà Nội) - 2025/05/20 Kiểm tra với người bán
bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhân viên Kỹ thuật / Hỗ trợ Kỹ thuật tại chuỗi siêu thị Thế giới điện máymini, tập trung vào kinh nghiệm trên 1 năm và các quyền lợi hấp dẫn: Mô tả công việc Vị trí: Nhân viên Kỹ thuật / Hỗ trợ Kỹ thuật Số lượn...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)