Kiểm tra với người bán Tuyển dụng - HN - GIÁM ĐỐC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Quận Hai Bà Trưng
- Location: Làm việc tại Bà Triệu, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Select A City..., Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, viet-nam
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng cá nhân
Xây dựng kế hoạch tiếp cận, tiếp thị khách hàng trong danh mục phân công và khách hàng mới
nhằm thực hiện kế hoạch của cá nhân để đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
Tiếp nhận, tìm hiểu các thông tin của khách hàng để tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch
vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng hoặc giới thiệu tới các vị trí theo quy định nhằm
mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, cụ thể gói tài khoản, tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ
hạn, thẻ tín dụng và các sản phẩm theo quy định của ACB từng thời kỳ.
Chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng được giao.
Khai thác bán thêm, bán chéo danh mục khách hàng hiện tại
2. Tiếp nhận và thực hiện các công việc trong quy trình vận hành để cung ứng sản phẩm dịch vụ
cho khách hàng:
Tiếp nhận, kiểm tra và thực hiện các giao dịch theo yêu cầu của khách hàng chính xác, đầy đủ,
nhanh chóng và kịp thời, đảm bảo đúng các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ.
Thực hiện nhận diện khách hàng, kiểm soát trước, trong giao dịch, đảm bảo tuân thủ đúng
quy trình, quy định của ACB và pháp luật.
Tuân thủ quy trình/ hướng dẫn cấp thẻ tín dụng không có TSĐB bao gồm thu thập thông tin,
kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ, khởi tạo tín dụng trên hệ thống theo quy định của ACB theo
từng thời kỳ.
Nhắc nợ, thu hồi nợ thẻ tín dụng troong khách mục khách hàng quản lý.
Nhận diện báo cáo, tham gia các công việc xử lý rủi ro hoạt động.
Thực hiện các công việc theo đúng quy chế, quy định, hướng dẫn của ACB.
Tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và an ninh thông tin.
3. Quản lý hiệu quả công việc
Cập nhật kịp thời, đầy đủ kiến thức về quy định, chính sách, hướng dẫn công việc, các chương
trình marketing, chiến dịch bán hàng, sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách
hàng, đồng thời tuân thủ các quy định ACB.
Đóng góp ý kiến đối với các bộ phận liên quan nhằm góp phần cải thiện các vấn đề về sản
phẩm, quy trình, chính sách theo từng thời kỳ.
Thực hiện các công việc khác theo phân công công việc của cấp
Cách thức ứng tuyển
Cách 2: Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm form Ứng tuyển ngay dưới đây.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
HN - TRƯỞNG BỘ PHẬN KHCNNhân viên giao dịch - Quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) - 23/07/2024 Kiểm tra với người bánMÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Quản lý chất lượng nhân viên kinh doanh tại đơn vị Hỗ trợ, đào tạo, kèm cặp,... nhân viên. Cập nhật và triển khai quy định, chính sách. Đảm bảo chất lượng tín dụng và chất lượng dịch vụ khách hàng. 2. Tổ chức thực hiện các mục tiêu...
-
HN - GIÁM ĐỐC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CAO CẤPNhân viên giao dịch - Quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) - 23/07/2024 Kiểm tra với người bán
MÔ TẢ CÔNG VIỆC Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng doanh nghiệp nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao hàng năm; đồng thời quản lý, đào tạo và phát triển nhân sự quản lý khách hàng doanh nghiệp tại đơn...
-
HN - GIÁM ĐỐC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CAO CẤPNhân viên giao dịch - Quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) - 23/07/2024 Kiểm tra với người bán
MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Quản lý chất lượng nhân viên kinh doanh tại đơn vị 2. Tổ chức thực hiện các mục tiêu kinh doanh của cá nhân/ tổ/ bộ phận 3. Phát triển khách hàng mới, chăm sóc và duy trì khách hàng của cá nhân/ tổ/ bộ phận 4. Các công tác khác hỗ ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)