Kiểm tra với người bán Tuyển dụng - [Bắc Giang] Nhân viên Hoạt động cung cấp trực tiếp dịch vụ viễn thông không dây đi làm ngay
- Location: Làm việc tại Bắc Giang, Việt Nam
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn xây dựng mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng chi tiết cho vị trí "Nhân viên Hoạt động cung cấp trực tiếp dịch vụ viễn thông không dây", tôi sẽ cung cấp một cấu trúc toàn diện bao gồm các phần sau:
I. Tên vị trí:
Nhân viên Hoạt động cung cấp trực tiếp dịch vụ viễn thông không dâyII. Bộ phận:
(Ví dụ: Bộ phận Kinh doanh, Bộ phận Chăm sóc Khách hàng, Trung tâm Dịch vụ Khách hàng...)III. Báo cáo cho:
(Ví dụ: Trưởng nhóm/Giám sát Hoạt động, Quản lý Cửa hàng...)IV. Mục đích công việc:
Nêu rõ mục tiêu chính của vị trí này trong tổ chức. Ví dụ:
"Cung cấp dịch vụ viễn thông không dây trực tiếp đến khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh."
"Tiếp xúc và tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ viễn thông không dây, đồng thời thực hiện các thủ tục đăng ký, kích hoạt dịch vụ và hỗ trợ sau bán hàng."
V. Mô tả công việc chi tiết:
Liệt kê đầy đủ các nhiệm vụ và trách nhiệm chính của nhân viên. Càng chi tiết, ứng viên càng hiểu rõ công việc.
Tư vấn và Bán hàng:
Tiếp đón, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ viễn thông không dây (ví dụ: gói cước, SIM, thiết bị...) cho khách hàng tại cửa hàng hoặc điểm bán.
Xác định nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp phù hợp.
Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ và chốt giao dịch.
Thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thúc đẩy doanh số.
Đăng ký và Kích hoạt Dịch vụ:
Hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục đăng ký thông tin thuê bao.
Kiểm tra tính chính xác và đầy đủ của hồ sơ đăng ký.
Thực hiện kích hoạt dịch vụ, cài đặt cấu hình và hướng dẫn khách hàng sử dụng.
Hỗ trợ Khách hàng:
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, cước phí, chính sách...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng (ví dụ: đổi SIM, báo mất SIM, thay đổi gói cước...).
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các ứng dụng, tiện ích liên quan đến dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng khắc phục các sự cố kỹ thuật đơn giản.
Quản lý Cửa hàng/Điểm Bán (tùy thuộc vào mô hình tổ chức):
Sắp xếp, trưng bày sản phẩm tại cửa hàng/điểm bán một cách khoa học và hấp dẫn.
Đảm bảo vệ sinh, sạch sẽ tại khu vực làm việc.
Kiểm kê hàng hóa định kỳ.
Báo cáo doanh số, tình hình thị trường cho cấp trên.
Các công việc khác:
Tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện để nâng cao kiến thức và kỹ năng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
VI. Yêu cầu tuyển dụng:
Nêu rõ các tiêu chí về trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng mềm và các yêu cầu khác.
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có bằng Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Viễn thông...
Kinh nghiệm làm việc:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng, đặc biệt là trong ngành viễn thông.
Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp, có đam mê với lĩnh vực viễn thông và sẵn sàng học hỏi.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, lưu loát.
Kỹ năng thuyết phục, đàm phán.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Khả năng chịu áp lực công việc.
Yêu cầu khác:
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm.
Có khả năng làm việc theo ca (nếu cần).
Am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ viễn thông không dây là một lợi thế.
VII. Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực.
Thưởng theo doanh số, thưởng các dịp lễ, tết.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng bán hàng.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
VIII. Địa điểm làm việc:
(Ví dụ: Các cửa hàng/điểm bán của công ty tại Hà Nội, TP.HCM...)
IX. Cách thức ứng tuyển:
Nêu rõ các bước ứng viên cần thực hiện để nộp hồ sơ.
Gửi CV qua email: (địa chỉ email)
Nộp hồ sơ trực tiếp tại: (địa chỉ)
Liên hệ: (số điện thoại)
Lưu ý:
Điều chỉnh mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng sao cho phù hợp với đặc thù của công ty bạn.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu.
Nhấn mạnh những điểm khác biệt và hấp dẫn của công ty bạn để thu hút ứng viên tiềm năng.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
[Bắc Giang] Nhân viên Hoạt động viễn thông không dây đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - (Bắc Giang) - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn tạo mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng chi tiết cho vị trí "Nhân viên Hoạt động Viễn thông Không dây", tôi sẽ cung cấp một bản hướng dẫn chi tiết, bao gồm các phần quan trọng sau: I. Tiêu đề công việc: Nhân...
-
[Bắc Giang] Nhân viên Hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông có dây sử dụng quyền truy cập hạ tầng viNhân viên nông nghiệp - - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn xây dựng bản mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng chi tiết cho vị trí "Nhân viên Hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông có dây sử dụng quyền truy cập hạ tầng viễn thông của đơn vị khác", tôi sẽ cung cấp cấu tr...
-
[Bắc Giang] Nhân viên Hoạt động cung cấp trực tiếp dịch vụ viễn thông có dây đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - (Bắc Giang) - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn xây dựng bản mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng chi tiết cho vị trí "Nhân viên Hoạt động cung cấp trực tiếp dịch vụ viễn thông có dây", tôi sẽ cung cấp một cấu trúc chi tiết cùng với các gợi ý cụ thể. I. Tê...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)