Kiểm tra với người bán Tuyển dụng - [Bắc Giang] Nhân viên Vận tải hành khách bằng hệ thống đường sắt ngầm hoặc đường sắt trên cao đi làm
- Location: Làm việc tại Bắc Giang, Việt Nam
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn xây dựng bản mô tả công việc chi tiết cho nhân viên vận tải hành khách bằng hệ thống đường sắt ngầm hoặc đường sắt trên cao, tôi sẽ cung cấp một cấu trúc đầy đủ, bao gồm các yếu tố quan trọng sau:
I. TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:
Nhân viên Vận tải Hành khách Đường sắt (Ngầm/Trên cao)
(Hãy chọn loại hình đường sắt phù hợp)II. TÓM TẮT CÔNG VIỆC:
Nêu một đoạn ngắn gọn (2-3 câu) về mục đích chính của vị trí này. Ví dụ:
> "Đảm bảo an toàn, tiện lợi và hiệu quả cho hành khách sử dụng hệ thống đường sắt [ngầm/trên cao]. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ thông tin, hướng dẫn và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình di chuyển của hành khách, góp phần nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của người dùng."
III. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CỤ THỂ:
Liệt kê chi tiết các công việc hàng ngày, hàng tuần hoặc định kỳ mà nhân viên cần thực hiện:
An toàn và An ninh:
Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy.
Giám sát và phát hiện các hành vi vi phạm quy định an ninh trên tàu và nhà ga.
Xử lý các tình huống khẩn cấp (sơ cứu, báo cáo sự cố, hỗ trợ sơ tán hành khách).
Kiểm tra hệ thống an toàn (cửa, hệ thống báo cháy, thiết bị thoát hiểm) và báo cáo nếu có vấn đề.
Dịch vụ Khách hàng:
Chào đón và hỗ trợ hành khách (hướng dẫn đường đi, cung cấp thông tin về lịch trình, giá vé).
Giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại của hành khách một cách lịch sự và hiệu quả.
Hỗ trợ hành khách đặc biệt (người già, trẻ em, người khuyết tật).
Đảm bảo vệ sinh và trật tự trên tàu và nhà ga.
Vận hành và Điều phối:
Thông báo các thông tin quan trọng cho hành khách (thay đổi lịch trình, sự cố, thông tin an toàn).
Phối hợp với các bộ phận liên quan (điều độ, bảo trì) để đảm bảo vận hành trơn tru.
Kiểm tra vé và hướng dẫn hành khách sử dụng hệ thống soát vé tự động.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Báo cáo và Ghi chép:
Ghi chép các sự cố, tai nạn hoặc vi phạm quy định vào sổ nhật ký.
Báo cáo kịp thời cho cấp trên về các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
Thống kê số lượng hành khách, doanh thu và các dữ liệu liên quan khác (nếu được yêu cầu).
IV. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG:
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có bằng cấp liên quan đến dịch vụ khách hàng, du lịch, vận tải.
Kinh nghiệm làm việc:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, vận tải hoặc các công việc tương tự.
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt (lời nói rõ ràng, lịch sự, thân thiện).
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống khẩn cấp.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Sử dụng thành thạo các thiết bị liên lạc và công nghệ thông tin cơ bản.
Ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Hoa) là một lợi thế.
Yêu cầu khác:
Sức khỏe tốt, không mắc các bệnh truyền nhiễm.
Nhanh nhẹn, hoạt bát, trung thực, có trách nhiệm.
Có khả năng làm việc theo ca (ca ngày, ca đêm, ca kíp).
Lý lịch tư pháp rõ ràng.
Ưu tiên:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sơ cứu, PCCC.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ nghiệp vụ liên quan đến vận tải hành khách.
V. QUYỀN LỢI:
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Các phúc lợi khác (thưởng, phụ cấp, du lịch, v.v.) tùy theo chính sách của công ty.
VI. THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Hướng dẫn ứng viên cách nộp hồ sơ (qua email, trực tiếp, v.v.).
Thông tin liên hệ (số điện thoại, email, địa chỉ).
Thời hạn nộp hồ sơ.
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Tính đặc thù của hệ thống:
Hãy điều chỉnh bản mô tả công việc sao cho phù hợp với đặc điểm cụ thể của hệ thống đường sắt mà bạn đang tuyển dụng (ví dụ: tàu điện ngầm ở đô thị lớn sẽ khác với đường sắt trên cao ở khu vực ngoại ô).Văn hóa công ty:
Thể hiện văn hóa và giá trị của công ty trong bản mô tả công việc để thu hút những ứng viên phù hợp.Tính pháp lý:
Đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu và quyền lợi được nêu trong bản mô tả công việc tuân thủ luật lao động hiện hành.Chúc bạn tuyển dụng thành công!
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
[Bắc Giang] Nhân viên Vận tải hành khách đường bộ trong nội thành, ngoại thành (trừ vận tải bằng xeNhân viên nông nghiệp - (Bắc Giang) - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn xây dựng mô tả công việc chi tiết cho vị trí "Nhân viên Vận tải hành khách đường bộ trong nội thành, ngoại thành (trừ vận tải bằng xe buýt)", tôi sẽ cung cấp một bản mô tả chi tiết bao gồm các phần chính sau: ...
-
[Bắc Giang] Nhân viên Vận tải đường bộ khác đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - (Bắc Giang) - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn viết mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhân viên Vận tải đường bộ, tôi cần thêm một chút thông tin. Hãy cho tôi biết thêm về: Công ty của bạn: Ngành nghề kinh doanh chính là gì? Quy mô công ty? Văn hóa công ...
-
[Bắc Giang] Nhân viên Vận tải hành khách bằng xe buýt loại khác đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - (Bắc Giang) - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn viết mô tả công việc chi tiết cho nhân viên Vận tải hành khách bằng xe buýt loại khác, tôi cần hiểu rõ hơn về loại xe buýt và dịch vụ bạn cung cấp. một số yếu tố quan trọng và các phần cần có trong mô tả công ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)