Kiểm tra với người bán Tuyển dụng - [HCM] tìm nhân sự cho vị trí Nhân viên Hoạt động xổ số, cá cược và đánh bạc đi làm ngay
- Location: Làm việc tại Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn tạo hướng dẫn chi tiết về mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Hoạt động xổ số, cá cược và đánh bạc, tôi sẽ chia thành các phần rõ ràng, dễ theo dõi:
I. TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:
Nhân viên Hoạt động Xổ số, Cá cược và Đánh bạc
(hoặc các tên gọi tương tự tùy theo quy mô và tính chất công ty, ví dụ: Chuyên viên Vận hành, Nhân viên Quản lý Hoạt động,...)II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION):
Phần này cần nêu rõ mục đích của vị trí, các nhiệm vụ chính, và trách nhiệm cụ thể mà nhân viên sẽ đảm nhận.
Mục đích công việc:
Đảm bảo hoạt động vận hành trơn tru, hiệu quả và tuân thủ các quy định pháp luật trong lĩnh vực xổ số, cá cược và đánh bạc của công ty.
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo trải nghiệm tốt cho người chơi.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
Vận hành và quản lý hệ thống:
Vận hành hệ thống xổ số, cá cược và đánh bạc theo quy trình, đảm bảo tính chính xác và liên tục.
Giám sát và xử lý các giao dịch, thanh toán, nạp/rút tiền của khách hàng.
Kiểm tra, bảo trì và khắc phục sự cố kỹ thuật liên quan đến hệ thống (phối hợp với bộ phận kỹ thuật).
Đảm bảo an ninh, bảo mật thông tin và phòng chống gian lận trong hoạt động.
Hỗ trợ khách hàng:
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, quy trình.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống, tham gia các chương trình khuyến mãi.
Xử lý khiếu nại, tranh chấp của khách hàng một cách nhanh chóng và công bằng.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về kết quả xổ số, tỷ lệ cược, luật chơi.
Tuân thủ quy định và báo cáo:
Thực hiện công việc theo đúng quy định của pháp luật, quy chế của công ty và các tiêu chuẩn ngành.
Báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình hoạt động, doanh thu, số lượng khách hàng, các vấn đề phát sinh cho cấp trên.
Tham gia các khóa đào tạo, cập nhật kiến thức về quy định pháp luật và sản phẩm mới.
Các nhiệm vụ khác:
Phối hợp với các bộ phận khác (Marketing, Kế toán, IT...) để triển khai các chương trình, sự kiện.
Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
III. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG (REQUIREMENTS):
Phần này mô tả những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm và phẩm chất cá nhân cần thiết để ứng viên có thể hoàn thành tốt công việc.
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm làm việc:
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xổ số, cá cược, game online, hoặc các ngành dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành hệ thống, quản lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng.
(Có thể yêu cầu số năm kinh nghiệm cụ thể, ví dụ: "Ít nhất 1 năm kinh nghiệm...")
Kiến thức và kỹ năng:
Hiểu biết về quy định pháp luật liên quan đến hoạt động xổ số, cá cược và đánh bạc.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo (Word, Excel, Powerpoint...).
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Hoa).
Phẩm chất cá nhân:
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao trong công việc.
Nhiệt tình, năng động, ham học hỏi và có tinh thần cầu tiến.
Có khả năng làm việc theo ca (ví dụ: ca sáng, ca chiều, ca đêm) và làm việc vào cuối tuần/ngày lễ.
Có khả năng kiểm soát cảm xúc tốt, xử lý tình huống khéo léo.
Yêu cầu khác:
Sức khỏe tốt, lý lịch rõ ràng.
Không có tiền án, tiền sự hoặc vi phạm pháp luật liên quan đến cờ bạc.
IV. QUYỀN LỢI:
Mức lương: (Ghi rõ khoảng lương hoặc thỏa thuận).
Thưởng: (Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng lễ tết...).
Phụ cấp: (Nếu có, ví dụ: phụ cấp ăn trưa, phụ cấp đi lại, phụ cấp ca đêm...).
Bảo hiểm: (BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật).
Đào tạo: (Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ).
Môi trường làm việc: (Mô tả môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp...).
Cơ hội thăng tiến: (Nếu có).
Các quyền lợi khác: (Ví dụ: du lịch, teambuilding...).
V. THÔNG TIN NỘP HỒ SƠ:
Thời hạn nộp hồ sơ: (Ghi rõ ngày bắt đầu và ngày kết thúc).
Địa điểm nộp hồ sơ: (Địa chỉ văn phòng hoặc email nhận hồ sơ).
Hồ sơ bao gồm: (Sơ yếu lý lịch, CV, bản sao các bằng cấp liên quan...).
Thông tin liên hệ: (Số điện thoại, email của người phụ trách tuyển dụng).
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Điều chỉnh theo đặc thù công ty:
Hãy điều chỉnh các nội dung trên sao cho phù hợp với quy mô, văn hóa và yêu cầu cụ thể của công ty bạn.Tính chính xác:
Đảm bảo tất cả thông tin đều chính xác và cập nhật.Ngôn ngữ:
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và chuyên nghiệp.Tính hấp dẫn:
Viết mô tả công việc một cách hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng.Pháp lý:
Kiểm tra lại các quy định pháp luật liên quan đến tuyển dụng và lao động để đảm bảo tuân thủ.Ví dụ một đoạn Mô tả công việc (Job Description) đã hoàn thiện:
Nhân viên Hoạt động Xổ số, Cá cược và Đánh bạc
Mục đích công việc:
Đảm bảo hoạt động vận hành trơn tru và hiệu quả của hệ thống xổ số trực tuyến, đồng thời cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, góp phần nâng cao trải nghiệm người dùng và tuân thủ các quy định của pháp luật.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
Vận hành và giám sát hệ thống xổ số trực tuyến, đảm bảo tính chính xác của kết quả và tính liên tục của dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu nạp/rút tiền của khách hàng, đảm bảo giao dịch được thực hiện nhanh chóng và an toàn.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và quy trình.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để khắc phục các sự cố kỹ thuật và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động, doanh thu và các vấn đề phát sinh.
… (Các nhiệm vụ khác)
Chúc bạn tuyển dụng được nhân viên phù hợp!
Cách thức ứng tuyển
Cách 2: Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm form Ứng tuyển ngay dưới đây.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
[HCM] tìm nhân sự cho vị trí Nhân viên Hoạt động của các vườn bách thảo, bách thú và khu bảo tồn tựNhân viên nông nghiệp - (Tp Hồ Chí Minh) - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn hình dung rõ ràng về công việc của Nhân viên Hoạt động tại các vườn bách thảo, bách thú và khu bảo tồn thiên nhiên, tôi sẽ cung cấp một hướng dẫn chi tiết bao gồm mô tả công việc, các yêu cầu tuyển dụng, và mộ...
-
[HCM] tìm nhân sự cho vị trí Nhân viên Hoạt động bảo tồn, bảo tàng đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - (Tp Hồ Chí Minh) - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn xây dựng một hướng dẫn chi tiết về mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Hoạt động Bảo tồn, Bảo tàng, tôi sẽ cung cấp một cấu trúc đầy đủ và chi tiết, bao gồm các phần sau: I. Tên vị trí: ...
-
[HCM] tìm nhân sự cho vị trí Nhân viên Hoạt động thư viện và lưu trữ đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - (Tp Hồ Chí Minh) - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn tạo hướng dẫn chi tiết về mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Hoạt động thư viện và lưu trữ, tôi sẽ cung cấp một cấu trúc chi tiết và các gợi ý nội dung. Bạn có thể tùy chỉnh nó để phù h...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)