Kiểm tra với người bán NHÂN VIÊN SALES SUPPORT: Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng Quận 2
- Địa phương: Đường Bát Nàn, Phường Bình Trưng Tây, Quận 2, Select A City..., Quận 2, Tp Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng từ kinh doanh
Phân tích và đánh giá khách hàng
Quản lý tổng đài: tiếp nhận và điều phối thông tin
Tư vấn về sản phẩm và cung cấp thông tin sản phẩm theo mong muốn của khách hàng
Thương lượng và thuyết phục khách hàng chốt đơn hàng
Phối hợp và tương tác với phòng ban để giải quyết những yêu cầu của khách hàng
Thông báo đến khách hàng về tình hình sản phẩm cũng như đơn hàng
Thúc đẩy khách hàng lên đơn hàng sau khi ký hợp đồng
Kết nối các công ty thành viên, công ty cổ phần để nắm bắt nhu cầu khách hàng. Chăm sóc theo dõi và xử lý đơn hàng
Theo dõi và nhắc nhở các khoản nợ của khách hàng
Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng
Tổng hợp thông tin khách hàng và báo cáo số liệu hàng tuần
Thực hiện các công việc theo sự phân công cấp Quản lý
Yêu cầu ứng viên
Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm tối thiếu 1 năm, đã làm về Sales admin
Thành thạo tin học văn phòng
Ngoại ngữ: tiếng anh đọc hiểu
Cẩn thận, nhanh nhẹn, trung thực và có trách nhiệm
Tư duy phân tích, tổng hợp, khả năng giao tiếp tốt
Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt
Quyền lợi
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội phát triển,
• Chế độ theo luật LĐ, du lịch, thưởng lễ,…
• Du lịch, khám sức khoẻ định kỳ hàng năm
• Được đào tạo và hỗ trợ để hoàn thành chỉ tiêu, có định hướng rõ ràng khi làm việc
• Được tham gia các khoá đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kĩ năng mềm…
Địa điểm làm việc
Thông tin hữu ích
- Tránh lừa đảo bằng thanh toán trực tiếp hoặc qua PayPal
- Không thanh toán với Western Union, Moneygram hoặc những dịch vụ thanh toán ẩn danh khác
- Không mua hoặc bán bên ngoài đất nước của bạn. Không chấp nhận séc, ngân phiếu từ ngoài quốc gia của bạn
- Trang web này là không tham gia vào bất kỳ giao dịch nào và cũng không giải quyết việc thanh toán, vận chuyển, giao dịch bảo đảm, cung cấp dịch vụ giao kèo, hoặc cung cấp dịch vụ "bảo vệ người mua" hoặc "chứng nhận người bán"
Rao vặt liên quan
-
Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngChăm sóc khách hàng - Quận 2 (Tp Hồ Chí Minh) - 07/12/2024 Kiểm tra với người bánTiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài và qua đơn hàng trên website... - Chuyển các yêu cầu của khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản...
-
Tuyển nhân viên phục vụ nam quán trà sữa tại Quận 3, TP.HCMChăm sóc khách hàng - Quận Tân Phú (Tp Hồ Chí Minh) - 07/11/2024 Kiểm tra với người bánLàm việc trong môi trường năng động, hiện đại Gặp gỡ nhiều người và giao tiếp Có cơ hội học hỏi và phát triển bản thân Thưởng lương hấp dẫn và các chế độ phúc lợi tốt Công việc: Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng Chế biến và phục vụ các món trà sữa the...
-
chuyên viên quản lý chất lượng chuyên viên quản lý chất lượngChăm sóc khách hàng - (Tp Hồ Chí Minh) - 07/01/2024 Kiểm tra với người bán
MÔ TẢ CÔNG VIỆC Lập kế hoạch và đề xuất triển khai các hoạt động kiểm tra, giám sát định kỳ hoặc đột xuất về chất lượng dịch vụ của đội ngũ cộng tác viên Xây dựng quy trình làm việc, kịch bản giao tiếp với khách hàng; cập nhật thông tin đảm bảo quy t...
Thảo luận
Đăng bình luận của bạn (nội dung rác và xúc phạm sẽ bị xoá)