Lamviec.net xin chào các anh chị và các bạn cùng đến với cẩm nang làm việc của chúng tôi Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhân viên Kinh doanh Ô tô, cùng với các từ khóa và tags hữu ích để bạn sử dụng:
Mô tả Công việc: Nhân viên Kinh doanh Ô tô
1. Tóm tắt công việc:
Nhân viên Kinh doanh Ô tô là người chịu trách nhiệm chính trong việc giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm ô tô của công ty đến khách hàng. Công việc bao gồm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ, tư vấn về sản phẩm, lái thử xe, đàm phán giá cả, hoàn tất thủ tục bán hàng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
2. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng:
Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh trực tuyến (mạng xã hội, website, diễn đàn…), trực tiếp (tham gia sự kiện, hội chợ, phát tờ rơi…) và thông qua mạng lưới quan hệ cá nhân.
Liên hệ và thiết lập cuộc hẹn với khách hàng tiềm năng để giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ.
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm:
Nắm vững kiến thức về các dòng xe, thông số kỹ thuật, tính năng, ưu điểm và giá cả của sản phẩm.
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, bảo hành, bảo dưỡng.
Lái thử xe và trải nghiệm sản phẩm:
Sắp xếp và thực hiện lái thử xe cho khách hàng trải nghiệm thực tế về sản phẩm.
Hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng các tính năng và công nghệ trên xe.
Đàm phán và chốt giao dịch:
Đàm phán giá cả, các điều khoản bán hàng và các chương trình khuyến mãi với khách hàng.
Hoàn tất các thủ tục bán hàng (hợp đồng, giấy tờ…) theo quy trình của công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (tài chính, kế toán, dịch vụ…) để hoàn tất giao dịch.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sau khi bán hàng.
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, bảo dưỡng, sửa chữa cho khách hàng.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Báo cáo và cập nhật thông tin:
Báo cáo kết quả kinh doanh hàng tuần/tháng/quý cho quản lý.
Cập nhật thông tin về thị trường ô tô, đối thủ cạnh tranh và các xu hướng mới.
Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao kiến thức và kỹ năng bán hàng.
Các công việc khác:
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm của công ty.
Quản lý và bảo quản xe trưng bày tại showroom.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
3. Yêu cầu:
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng (không bắt buộc kinh nghiệm trong ngành ô tô).
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Trình độ:
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Yêu cầu khác:
Có bằng lái xe ô tô B2 trở lên.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Nhiệt tình, năng động, chịu khó và có tinh thần trách nhiệm cao.
Đam mê với ngành ô tô.
4. Quyền lợi:
Lương cơ bản + Hoa hồng hấp dẫn (theo doanh số bán hàng).
Thưởng theo tháng/quý/năm và các khoản thưởng khác theo quy định của công ty.
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và các kỹ năng mềm khác.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Từ khóa tìm kiếm (Keywords):
Nhân viên kinh doanh ô tô
Nhân viên bán hàng ô tô
Chuyên viên tư vấn bán hàng ô tô
Sales Executive (Automotive)
Automotive Sales Consultant
Việc làm kinh doanh ô tô
Tuyển dụng nhân viên kinh doanh ô tô
Bán xe ô tô
Tư vấn xe ô tô
Kinh doanh ô tô
Tags:
nhanvienkinhdoanhoto
nhanvienbanhangoto
kinhdoanhoto
vieclamoto
tuyendungoto
salesoto
automotivesales
vieclamkinhdoanh
tuyennhanvien
vieclam
Lưu ý:
Bạn có thể điều chỉnh mô tả công việc này cho phù hợp với đặc điểm và yêu cầu cụ thể của công ty bạn.
Hãy sử dụng các từ khóa và tags này khi đăng tin tuyển dụng trên các trang web việc làm, mạng xã hội hoặc các kênh truyền thông khác để thu hút được nhiều ứng viên tiềm năng.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!