Kiểm tra với người bán Tuyển dụng - [Bắc Giang] Nhân viên Cho thuê đồ dùng cá nhân và gia đình đi làm ngay
- Location: Làm việc tại Bắc Giang, Việt Nam
Thông báo tuyển dụng nhân sư hướng dẫn chi tiết về mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Cho thuê đồ dùng cá nhân và gia đình. Tôi sẽ cố gắng bao gồm các khía cạnh quan trọng để bạn có thể tìm được ứng viên phù hợp nhất.
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION)
1. Tiêu đề công việc:
Nhân viên Cho thuê đồ dùng cá nhân và gia đình2. Báo cáo cho:
(Ví dụ: Quản lý Cửa hàng, Trưởng bộ phận Cho thuê)3. Tóm tắt công việc:
Nhân viên Cho thuê đồ dùng cá nhân và gia đình chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ cho thuê chuyên nghiệp, hiệu quả và thân thiện cho khách hàng. Công việc bao gồm tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ, xử lý các thủ tục cho thuê và trả hàng, kiểm tra và bảo trì sản phẩm, cũng như đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
4. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
Chào đón khách hàng một cách niềm nở và chuyên nghiệp.
Lắng nghe và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp (ví dụ: lều trại, đồ dùng em bé, thiết bị gia dụng...).
Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm cho thuê, bao gồm tính năng, giá cả, điều khoản và điều kiện cho thuê.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách rõ ràng và chính xác.
Đề xuất các sản phẩm/dịch vụ bổ sung để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Xử lý thủ tục cho thuê và trả hàng:
Tiếp nhận yêu cầu thuê hàng của khách hàng (trực tiếp, qua điện thoại, online).
Kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi cho thuê và sau khi trả hàng.
Hoàn tất các thủ tục cho thuê/trả hàng, bao gồm:
Kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách hàng.
Soạn thảo hợp đồng cho thuê.
Thu tiền đặt cọc và tiền thuê.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm (nếu cần).
Kiểm tra sản phẩm khi trả hàng và hoàn trả tiền cọc (nếu không có hư hỏng).
Cập nhật thông tin về tình trạng thuê/trả hàng vào hệ thống quản lý.
Kiểm tra, bảo trì và vệ sinh sản phẩm:
Thực hiện kiểm tra định kỳ tình trạng sản phẩm để đảm bảo hoạt động tốt.
Thực hiện bảo trì, sửa chữa nhỏ (nếu có thể) hoặc báo cáo cho bộ phận kỹ thuật về các vấn đề lớn hơn.
Vệ sinh sản phẩm sau mỗi lần cho thuê để đảm bảo sạch sẽ và an toàn cho khách hàng tiếp theo.
Sắp xếp và bảo quản sản phẩm một cách khoa học và gọn gàng.
Quản lý kho hàng:
Theo dõi số lượng hàng tồn kho.
Báo cáo khi cần nhập thêm hàng.
Đảm bảo kho hàng được sắp xếp ngăn nắp, sạch sẽ và an toàn.
Chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại:
Liên hệ với khách hàng để nhắc nhở về thời gian trả hàng.
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác:
Hỗ trợ các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm.
Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
5. Quyền hạn:
Đề xuất các giải pháp để cải thiện quy trình cho thuê và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Từ chối cho thuê sản phẩm nếu khách hàng không đáp ứng các điều kiện cho thuê.
II. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG (REQUIREMENTS)
1. Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ/khóa học về dịch vụ khách hàng, quản lý kho...
2. Kinh nghiệm làm việc:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ khách hàng, cho thuê... (Không bắt buộc nếu ứng viên có thái độ tốt và khả năng học hỏi nhanh).
3. Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp:
Khả năng giao tiếp tốt, rõ ràng, mạch lạc.
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
Khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng bán hàng:
Khả năng giới thiệu sản phẩm và dịch vụ.
Khả năng xử lý các tình huống từ chối.
Kỹ năng tin học:
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản (Word, Excel...).
Có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng/cho thuê là một lợi thế.
Kỹ năng làm việc nhóm:
Có khả năng phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành công việc.
Kỹ năng khác:
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực.
Có trách nhiệm cao trong công việc.
Chịu được áp lực công việc.
Nhanh nhẹn, hoạt bát, thân thiện.
Có sức khỏe tốt.
Có khả năng học hỏi và thích nghi nhanh.
4. Yêu cầu khác:
Có ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Có khả năng làm việc theo ca (bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần).
Có kiến thức về các sản phẩm cho thuê (ví dụ: lều trại, đồ dùng em bé, thiết bị gia dụng...) là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp bằng tiếng Anh (hoặc ngôn ngữ khác)
III. CÁC THÔNG TIN KHÁC (OPTIONAL)
Mức lương:
(Ghi rõ mức lương hoặc khoảng lương)Chế độ đãi ngộ:
(Ví dụ: Bảo hiểm, thưởng, phụ cấp...)Cơ hội thăng tiến:
(Nếu có)Địa điểm làm việc:
Thời gian làm việc:
(Ca làm việc, số ngày làm việc trong tuần)Hạn nộp hồ sơ:
Thông tin liên hệ:
(Địa chỉ email, số điện thoại...)LƯU Ý:
Bạn có thể điều chỉnh các mục trên để phù hợp với yêu cầu cụ thể của công ty và vị trí công việc.
Nên sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng.
Bạn có thể đăng tin tuyển dụng trên các trang web tuyển dụng uy tín, mạng xã hội hoặc các kênh truyền thông khác.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
[Bắc Giang] Nhân viên Cho thuê xe có động cơ khác đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - (Bắc Giang) - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư hướng dẫn chi tiết về mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Cho thuê xe có động cơ, bao gồm cả các yếu tố quan trọng để thu hút ứng viên phù hợp: I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC (Job Description) 1. Tiêu đề công v...
-
[Bắc Giang] Nhân viên Cho thuê ôtô đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư hướng dẫn chi tiết để bạn xây dựng mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên Cho thuê Ô tô, bao gồm các khía cạnh quan trọng để thu hút ứng viên phù hợp: I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION) 1. Tiêu đề cô...
-
[Bắc Giang] Nhân viên Cho thuê xe có động cơ đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn xây dựng bản mô tả công việc chi tiết và hiệu quả cho vị trí Nhân viên Cho thuê xe có động cơ, tôi sẽ cung cấp một hướng dẫn chi tiết, bao gồm các phần quan trọng và ví dụ cụ thể. TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC: Nhân viên ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)