Kiểm tra với người bán Tuyển dụng - [Bắc Giang] Nhân viên Hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải ven biển và viễn dương đi làm n
- Location: Làm việc tại Bắc Giang, Việt Nam
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn xây dựng mô tả công việc chi tiết cho vị trí "Nhân viên Hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải ven biển và viễn dương", tôi cần một số thông tin cụ thể hơn về công ty bạn và vai trò cụ thể mà bạn muốn nhân viên này đảm nhận. Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm và kiến thức của mình, tôi sẽ cung cấp một bản phác thảo chi tiết, bao gồm các phần chính và gợi ý để bạn tùy chỉnh:
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:
Nhân viên Hoạt động dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải ven biển và viễn dươngBỘ PHẬN:
(Ví dụ: Bộ phận Vận hành, Bộ phận Dịch vụ Khách hàng, Bộ phận Chứng từ...)BÁO CÁO CHO:
(Ví dụ: Trưởng phòng Vận hành, Giám sát Dịch vụ Khách hàng...)MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tóm tắt:
Nêu mục đích chính của vị trí. Ví dụ: "Chịu trách nhiệm hỗ trợ các hoạt động vận tải biển hàng ngày, đảm bảo quá trình vận chuyển hàng hóa diễn ra suôn sẻ, hiệu quả và tuân thủ các quy định."
Nhiệm vụ và Trách nhiệm chính:
Liệt kê chi tiết các nhiệm vụ hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng mà nhân viên sẽ thực hiện. Hãy cụ thể và sử dụng động từ mạnh. Ví dụ:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu:
Tiếp nhận yêu cầu vận chuyển hàng hóa từ khách hàng (qua email, điện thoại, hệ thống...).
Xử lý yêu cầu, kiểm tra tính đầy đủ và chính xác của thông tin.
Cập nhật thông tin vào hệ thống quản lý.
Điều phối vận chuyển:
Liên hệ với các hãng tàu, đại lý vận tải để đặt chỗ, lên lịch vận chuyển.
Theo dõi lịch trình tàu, thông báo cho khách hàng về tình trạng hàng hóa.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển (trễ chuyến, mất mát...).
Chứng từ và thủ tục:
Chuẩn bị các chứng từ cần thiết cho quá trình vận chuyển (vận đơn, hóa đơn, giấy tờ hải quan...).
Kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ.
Làm việc với các cơ quan chức năng để hoàn tất thủ tục hải quan.
Dịch vụ khách hàng:
Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ vận chuyển.
Xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Báo cáo và thống kê:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình vận chuyển, chi phí, hiệu quả hoạt động.
Thống kê dữ liệu, phân tích và đưa ra các đề xuất cải tiến.
Các công việc khác:
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Ví dụ cụ thể hơn về các công việc hàng ngày:
Kiểm tra email và phản hồi các yêu cầu từ khách hàng, hãng tàu và đại lý.
Nhập dữ liệu vận chuyển vào hệ thống.
Theo dõi tình trạng các lô hàng đang vận chuyển và cập nhật thông tin cho khách hàng.
Liên hệ với hãng tàu để xác nhận lịch trình và đặt chỗ.
Chuẩn bị và kiểm tra các chứng từ vận chuyển.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến vận chuyển (ví dụ: hàng hóa bị hư hỏng, trễ chuyến).
Lập báo cáo hàng ngày về các hoạt động vận chuyển.
YÊU CẦU TUYỂN DỤNG:
Học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Kinh tế, Thương mại, Ngoại thương, Vận tải biển, hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Ít nhất [X] năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải biển, logistics, hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với các hãng tàu, đại lý vận tải.
Kỹ năng:
Kỹ năng chuyên môn:
Hiểu biết về quy trình vận tải biển, các loại hình vận chuyển, Incoterms.
Nắm vững các quy định về thủ tục hải quan, xuất nhập khẩu.
Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý vận tải, hệ thống khai báo hải quan.
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), có khả năng thuyết phục, đàm phán.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với đồng nghiệp.
Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc hiệu quả.
Khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Ngoại ngữ:
Tiếng Anh: Giao tiếp tốt (nghe, nói, đọc, viết). Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ tiếng Anh (TOEIC, IELTS...).
Yêu cầu khác:
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần học hỏi.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu.
Sức khỏe tốt.
QUYỀN LỢI:
Mức lương: [Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực]
Thưởng: [Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng lễ tết...]
Phụ cấp: [Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại...]
Bảo hiểm: [BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước]
Cơ hội đào tạo và phát triển: [Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ, có cơ hội thăng tiến trong công việc...]
Môi trường làm việc: [Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện...]
Các quyền lợi khác: [Nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ...]
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, đơn xin việc, các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày/Tháng/Năm]
LƯU Ý:
Hãy điều chỉnh các thông tin trong ngoặc vuông [...] cho phù hợp với công ty và yêu cầu cụ thể của bạn.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu.
Nhấn mạnh những lợi ích mà công ty bạn mang lại cho nhân viên.
Kiểm tra kỹ lỗi chính tả và ngữ pháp trước khi đăng tải.
Để tôi có thể giúp bạn hoàn thiện hơn nữa, vui lòng cung cấp thêm thông tin:
Công ty bạn hoạt động trong lĩnh vực nào?
(Ví dụ: giao nhận vận tải, logistics, hãng tàu...)Quy mô công ty?
Văn hóa công ty?
Những yêu cầu đặc biệt nào bạn muốn ứng viên có?
Mức lương dự kiến cho vị trí này?
Với những thông tin chi tiết hơn, tôi có thể tạo ra một bản mô tả công việc hoàn chỉnh và hấp dẫn, thu hút được những ứng viên tiềm năng nhất!
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
[Bắc Giang] Nhân viên Hoạt động điều hành cảng biển đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - (Bắc Giang) - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn tạo một bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí "Nhân viên Hoạt động Điều hành Cảng biển", tôi cần một số thông tin chi tiết hơn về công việc cụ thể mà bạn đang tuyển dụng. Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm và k...
-
[Bắc Giang] Nhân viên Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn tạo mô tả công việc chi tiết cho vị trí "Nhân viên Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy", tôi cần bạn cung cấp thêm một số thông tin sau: Công ty của bạn hoạt động trong lĩnh vực nào? (Ví ...
-
[Bắc Giang] Nhân viên Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - (Bắc Giang) - 2025/05/09 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn xây dựng bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí "Nhân viên Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt", tôi cần một số thông tin cụ thể hơn về vai trò này trong công ty của bạn. Tuy nhiên, dựa t...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)