Tìm việc nhanh tuyển dụng việc làm mới nhất



Chuyên trang việc làm chototbatdongsan là Kênh đăng tin tuyển dụng cho tất cả ,ọi người đặc biệt là lao động phổ thông công nhân thợ hồ ....

Kiểm tra với người bán Tuyển dụng - [Việc làm Bạc Liêu] Nhân viên Hoạt động chăm sóc tập trung khác chưa được phân vào đâu đi làm ngay

Ngày đăng:2025-06-19
  • Location: Làm việc tại Bạc Liêu, Việt Nam

Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn xây dựng bản mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng chi tiết cho vị trí "Nhân viên Hoạt động Chăm sóc Tập trung" (nhưng chưa thuộc các bộ phận hiện có), tôi cần thêm một chút thông tin để đảm bảo bản mô tả này phù hợp nhất với nhu cầu của công ty bạn.

Trước khi bắt đầu, hãy cùng làm rõ:



1. "Chăm sóc tập trung" ở đây nghĩa là gì?

(Ví dụ: Chăm sóc khách hàng VIP, xử lý các vấn đề phức tạp, hỗ trợ đặc biệt cho một nhóm khách hàng cụ thể, v.v.)

2. Mục tiêu chính của vị trí này là gì?

(Ví dụ: Tăng sự hài lòng của khách hàng, giảm tỷ lệ rời bỏ, giải quyết vấn đề nhanh chóng, xây dựng mối quan hệ bền vững, v.v.)

3. Vị trí này sẽ phối hợp với những bộ phận nào?

(Ví dụ: Kinh doanh, Marketing, Kỹ thuật, Chăm sóc khách hàng hiện tại, v.v.)

4. Công ty bạn hoạt động trong ngành nào?

(Điều này sẽ giúp tôi điều chỉnh ngôn ngữ và yêu cầu cho phù hợp.)

Sau khi có thông tin này, tôi sẽ soạn thảo một bản mô tả công việc hoàn chỉnh, bao gồm các phần sau:



I. TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:



Nhân viên Hoạt động Chăm sóc Tập trung (có thể điều chỉnh để cụ thể hơn)

II. BÁO CÁO CHO:



(Trưởng bộ phận nào? Giám đốc bộ phận nào?)

III. MỤC TIÊU CHÍNH CỦA CÔNG VIỆC:



(Nêu rõ mục tiêu quan trọng nhất mà vị trí này cần đạt được)

IV. TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ:



(Liệt kê chi tiết các công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng mà nhân viên sẽ thực hiện)

Ví dụ:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/phản hồi/khiếu nại từ khách hàng [VIP/đặc biệt].
Chủ động liên hệ với khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, thu thập thông tin phản hồi.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề cho khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Ghi nhận và báo cáo về các vấn đề/xu hướng thường gặp để cải thiện quy trình.
Đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Cần chú ý:

Sử dụng động từ mạnh để mô tả công việc (ví dụ: "Phân tích", "Đánh giá", "Đề xuất", "Thực hiện", "Quản lý", v.v.)

V. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG:



Kinh nghiệm:


(Số năm kinh nghiệm cần thiết trong lĩnh vực liên quan)
(Kinh nghiệm cụ thể nào là bắt buộc hoặc ưu tiên? Ví dụ: Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, làm việc trong ngành X, v.v.)

Kiến thức:


(Kiến thức chuyên môn cần thiết. Ví dụ: Về sản phẩm/dịch vụ của công ty, về quy trình chăm sóc khách hàng, về kỹ năng giao tiếp, v.v.)

Kỹ năng:


Kỹ năng giao tiếp xuất sắc (qua điện thoại, email, trực tiếp).
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng.
(Các kỹ năng đặc biệt khác tùy theo yêu cầu công việc)

Thái độ:


Nhiệt tình, chu đáo, tận tâm với khách hàng.
Kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.
Có trách nhiệm và tinh thần cầu tiến.
(Các phẩm chất cá nhân khác phù hợp với văn hóa công ty)

Bằng cấp:


(Bằng cấp tối thiểu cần có. Ví dụ: Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh, v.v.)

Yêu cầu khác:


(Ví dụ: Khả năng ngoại ngữ, sẵn sàng làm việc ngoài giờ, v.v.)

VI. QUYỀN LỢI:



(Mô tả các quyền lợi mà nhân viên sẽ được hưởng. Ví dụ: Lương thưởng, bảo hiểm, phụ cấp, cơ hội đào tạo, v.v.)

Ví dụ minh họa (giả định công ty bạn hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử và "chăm sóc tập trung" là chăm sóc khách hàng VIP):



I. TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:



Nhân viên Chăm sóc Khách hàng VIP

II. BÁO CÁO CHO:



Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

III. MỤC TIÊU CHÍNH CỦA CÔNG VIỆC:



Đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng VIP, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng, góp phần tăng doanh số và uy tín của công ty.

IV. TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ:



Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/phản hồi/khiếu nại từ khách hàng VIP qua điện thoại, email, chat một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Chủ động liên hệ với khách hàng VIP để giới thiệu các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng VIP trong quá trình mua hàng, thanh toán, giao nhận và đổi trả sản phẩm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kinh doanh, Marketing, Kho vận) để giải quyết các vấn đề phát sinh cho khách hàng VIP.
Ghi nhận và báo cáo về các vấn đề/xu hướng thường gặp trong quá trình chăm sóc khách hàng VIP để cải thiện quy trình.
Đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng VIP.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

V. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG:



Kinh nghiệm:


Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng VIP.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thương mại điện tử.

Kiến thức:


Hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Kiến thức về quy trình chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.
Kiến thức về kỹ năng giao tiếp, thuyết phục.

Kỹ năng:


Kỹ năng giao tiếp xuất sắc (qua điện thoại, email, trực tiếp).
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng.

Thái độ:


Nhiệt tình, chu đáo, tận tâm với khách hàng.
Kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc.
Có trách nhiệm và tinh thần cầu tiến.

Bằng cấp:


Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh.

Yêu cầu khác:


Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế.
Sẵn sàng làm việc theo ca.

VI. QUYỀN LỢI:



(Liệt kê các quyền lợi cụ thể của công ty bạn)

Hãy cung cấp cho tôi thông tin chi tiết hơn về vị trí này, và tôi sẽ giúp bạn hoàn thiện bản mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng một cách tốt nhất!


Tags: 196 ".Tuyển dụng việc làm Bạc Liêu, tuyển dụng Bạc Liêu, Việc làm Bạc Liêu, cần tuyển nhân viên Bạc Liêu, tuyển gấp Bạc Liêu

Cách thức ứng tuyển

Cách 1: Liên hệ trực tiếp nhà tuyển dụng
Cách 2: Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm form Ứng tuyển ngay dưới đây.

Th Share

Useful information

  • Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
  • Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
  • Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
  • This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"

Related listings

Comments

    Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)

    iệc làm chợ tốt mua bán, việc làm thông báo mua bán tim việc làm, tìm viec làm, cv xin viec, cv xin việc, timviec nhanh, viec lam24h, tuyển dung, tuyen dung, tuyeenr dungj, việc lam, viec lam, tìm viẹc nhanh, đơn xin viec, tìm viêc nhanh, việc l, viec làm 24h, tim viecnhanh, tìm việcnhanh, viec, hồ sơ xin việc, mẫu cv xin việc, viêc làm đà nẵng, tuyển dụng việc làm, tao cv, mau cv, tìm viec, tim viẹc nhanh, tạo cv xin viec, tim viec nhanh, viêc làm bình dương, việc lam bình dương, tạo cv online, tìm việc làm tại hà nội, việc làm tại nha, việc làm tại nhà, viec lam tai nha, viẹc làm nhanh, tuyen nhan vien, tim viec làm tphcm, viec làm tphcm, tìm việc làm tại nha, viec lam tot, việc làm tốt, tìm việc làm tại nhà, tim viec làm cho tot, tim viec lam cho tot, công viêc, mẫu cv đẹp, mãu cv đẹp, viec lam hải phòng, cv tiếng anh, vieclamnhanh, viẹc làm quảng ngãi, tim viec, tuyển, tìm việc làm tại tphcm, tim việc làm tại tphcm, tim viec lam tai tphcm, việc làm hà nội, tìm viêc 24h, timviec 24h, viêc làm an giang, tim viec24h, việc làm thêm tại nhà, tim kiếm việc làm, lam viec, kiếm việc làm, kiếm việc lam, lam cv xin viec, viết đơn xin việc, làm cv, lam cv, tải mẫu cv xin việc, cách làm cv xin việc, tải mâu cv xin việc, việc làm da nang, tuyen dung đà nẵng, viec lam da nang, tuyen dụng đà nẵng, viêc làm tây ninh, việc lam dong nai, việc làm 24h hà nội, viec lam dong nai, viec làm phú yên, người tìm việc, xin viec lam, tìm việc làm nhanh, viết hồ sơ xin việc, tải cv xin việc, cv xin việc mẫu, cv đẹp, cv dep, làm cv online, lam cv online, tim viec lam nhanh, tìm việc làm bình dương, tim viẹc làm nhanh, tim việc làm đà nẵng, viec lam đồng nai, mẫu hồ sơ xin việc, việc làm củ chi, làm viêc tại nhà, viec làm thêm, viec lam them, viêc làm bình định, đăng tuyển dụng, kiếm viec, việc tim người, cach lam cv, cach tao cv xin viec, kiemviec, viec tim người, cách làm cv, cach làm cv, viec làm tiếng nhật, viec lam tieng nhật, tuyển dụng bình dương, tuyen dung nhan su, mẫu cv tiếng anh, viêc lam binh duong, viec lam binh duong, 24h việc làm, viec tim nguoi, maaux cv tiếng anh, tuyen dung hải phòng, 24h viec lam, viec làm cà mau, viêc làm nam định, viêc làm hà nam, việc làm bình thuận, viec làm kiên giang, việc làm kiên giang, việc làm tiền giang, cách làm hồ sơ xin việc, tuyen dung viec lam tphcm, can tim viec lam, viec lam thanh hóa, viec làm thanh hóa, cần tìm việc làm, việc làm hải dương, viec lam hải dương, viêc làm quảng nam, tuyển dụng nhân viên kinh doanh, việc lam sóc trăng, công ty gần đây, tìm viêc làm thêm tại nhà, tìm việc làm tại tphcm không cần bằng cấp, tuyen dung nha trang, đơn xin việc làm, làm hồ sơ xin việc, civi công việc, cty tuyen dung, tìm việc làm hà nội, muon tim viec lam, viec làm hcm, viêc làm thái nguyên, viec lam thái nguyên, tim viec làm them, cần tìm việc làm phổ thông, báo mua bán việc làm, người tìm việc báo mua bán, viec lam mua ban, bao mua ban hom nay viec tim nguoi, việc làm báo mua bán, báo mua bán tìm việc làm, tìm việc báo mua bán, tìm việc làm báo mua bán, báo mua bạn việc làm, bao mua ban viec lam, tìm việc làm trên báo mua bán, báo mua bán việc tìm người, tim viec bao mua ban, tim viec lai xe bao mua ban, tim viec tren bao mua ban, tìm việc làm trên báo mua bán net, báo mua bán người tìm việc, tìm việc trên báo mua bán, nguoi tim viec bao mua ban, bao mua ban tim viec lam, báo mua và bán tìm việc làm, tim viec lam bao mua ban, tim viec tren bao mua va ban, bao mua ban tim viec, tim viec lam mua ban, bao mua ban tim viec lai xe, việc tìm người báo mua bán, nguoi tim viec mua ban, báo mua và bán việc tìm người, việc làm trên báo mua bán, tim viec lam tren bao mua ban, tim viec mua ban, tìm việc làm trên báo mua và bán, người tìm việc trên báo mua bán, tuyen dung bao mua ban, tuyển dụng báo mua bán, bao mua ban nguoi tim viec, tìm việc báo mua và bán, đăng tin tuyển dụng trên báo mua bán, tuyển dụng trên báo mua bán, bao mua ban viec tim nguoi, viec tim nguoi bao mua ban, bao mua va ban viec lam, viec lam tren bao mua ban hom nay, đăng tin tuyển dụng báo mua bán, viec lam bao mua va ban, bao mua va ban viec tim nguoi, bao mua ban tuyen dung, tìm viêc làm mua bán, tim việc làm, tìm viec làm, cv xin viec, cv xin việc, timviec nhanh, viec lam24h, tuyển dung, tuyen dung, tuyeenr dungj, việc lam, viec lam, tìm viẹc nhanh, đơn xin viec, tìm viêc nhanh, việc l, viec làm 24h, tim viecnhanh, tìm việcnhanh, viec, hồ sơ xin việc, mẫu cv xin việc, viêc làm đà nẵng, tuyển dụng việc làm, tao cv, mau cv, tìm viec, tim viẹc nhanh, tạo cv xin viec, tim viec nhanh, viêc làm bình dương, việc lam bình dương, tạo cv online, tìm việc làm tại hà nội, việc làm tại nha, việc làm tại nhà, viec lam tai nha, viẹc làm nhanh, tuyen nhan vien, tim viec làm tphcm, viec làm tphcm, tìm việc làm tại nha, viec lam tot, việc làm tốt, tìm việc làm tại nhà, tim viec làm cho tot, tim viec lam cho tot, công viêc, mẫu cv đẹp, mãu cv đẹp, viec lam hải phòng, cv tiếng anh, vieclamnhanh, viẹc làm quảng ngãi, tim viec, tuyển, tìm việc làm tại tphcm, tim việc làm tại tphcm, tim viec lam tai tphcm, việc làm hà nội, tìm viêc 24h, timviec 24h, viêc làm an giang, tim viec24h, việc làm thêm tại nhà, tim kiếm việc làm, lam viec, kiếm việc làm, kiếm việc lam, lam cv xin viec, viết đơn xin việc, làm cv, lam cv, tải mẫu cv xin việc, cách làm cv xin việc, tải mâu cv xin việc, việc làm da nang, tuyen dung đà nẵng, viec lam da nang, tuyen dụng đà nẵng, viêc làm tây ninh, việc lam dong nai, việc làm 24h hà nội, viec lam dong nai, viec làm phú yên, người tìm việc, xin viec lam, tìm việc làm nhanh, viết hồ sơ xin việc, tải cv xin việc, cv xin việc mẫu, cv đẹp, cv dep, làm cv online, lam cv online, tim viec lam nhanh, tìm việc làm bình dương, tim viẹc làm nhanh, tim việc làm đà nẵng, viec lam đồng nai, mẫu hồ sơ xin việc, việc làm củ chi, làm viêc tại nhà, viec làm thêm, viec lam them, viêc làm bình định, đăng tuyển dụng, kiếm viec, việc tim người, cach lam cv, cach tao cv xin viec, kiemviec, viec tim người, cách làm cv, cach làm cv, viec làm tiếng nhật, viec lam tieng nhật, tuyển dụng bình dương, tuyen dung nhan su, mẫu cv tiếng anh, viêc lam binh duong, viec lam binh duong, 24h việc làm, viec tim nguoi, maaux cv tiếng anh, tuyen dung hải phòng, 24h viec lam, viec làm cà mau, viêc làm nam định, viêc làm hà nam, việc làm bình thuận, viec làm kiên giang, việc làm kiên giang, việc làm tiền giang, cách làm hồ sơ xin việc, tuyen dung viec lam tphcm, can tim viec lam, viec lam thanh hóa, viec làm thanh hóa, cần tìm việc làm, việc làm hải dương, viec lam hải dương, viêc làm quảng nam, tuyển dụng nhân viên kinh doanh, việc lam sóc trăng, công ty gần đây, tìm viêc làm thêm tại nhà, tìm việc làm tại tphcm không cần bằng cấp, tuyen dung nha trang, đơn xin việc làm, làm hồ sơ xin việc, civi công việc, cty tuyen dung, tìm việc làm hà nội, muon tim viec lam, viec làm hcm, viêc làm thái nguyên, viec lam thái nguyên, tim viec làm them, cần tìm việc làm phổ thông,