Kiểm tra với người bán Tuyển dụng - [Bắc Giang] Nhân viên Biệt thự hoặc căn hộ kinh doanh dịch vụ lưu trú ngắn ngày đi làm ngay
- Location: Làm việc tại Bắc Giang, Việt Nam
Thông báo tuyển dụng nhân sư bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí "Nhân viên Biệt thự/Căn hộ Kinh doanh Dịch vụ Lưu trú Ngắn Ngày", bao gồm cả mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng:
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:
Nhân viên Biệt thự/Căn hộ Kinh doanh Dịch vụ Lưu trú Ngắn NgàyBỘ PHẬN:
Quản lý Vận hành/ Lễ tân/ Buồng phòng (Tùy thuộc vào quy mô và cơ cấu tổ chức)BÁO CÁO CHO:
Quản lý Biệt thự/Căn hộ hoặc Giám sát Bộ phậnMÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhân viên Biệt thự/Căn hộ Kinh doanh Dịch vụ Lưu trú Ngắn Ngày chịu trách nhiệm đảm bảo trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho khách hàng tại biệt thự hoặc căn hộ. Công việc bao gồm các nhiệm vụ liên quan đến đón tiếp khách, hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú, đảm bảo vệ sinh và bảo trì biệt thự/căn hộ, và phối hợp với các bộ phận khác để đáp ứng mọi nhu cầu của khách.
NHIỆM VỤ CỤ THỂ:
Đón tiếp và Tiễn khách:
Chào đón khách hàng một cách niềm nở và chuyên nghiệp khi đến và tiễn khách khi rời đi.
Thực hiện thủ tục nhận và trả phòng nhanh chóng, chính xác.
Cung cấp thông tin chi tiết về biệt thự/căn hộ, các tiện nghi, dịch vụ và khu vực lân cận.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình lưu trú.
Hỗ trợ Khách hàng:
Đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả (ví dụ: đặt tour, thuê xe, đặt nhà hàng, v.v.).
Xử lý các phàn nàn và giải quyết vấn đề phát sinh một cách chuyên nghiệp.
Cung cấp thông tin du lịch, hướng dẫn địa điểm tham quan, ăn uống, mua sắm.
Hỗ trợ khách hàng sử dụng các thiết bị và tiện nghi trong biệt thự/căn hộ.
Quản lý và Bảo trì Biệt thự/Căn hộ:
Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ và ngăn nắp trong và ngoài biệt thự/căn hộ trước, trong và sau khi khách lưu trú.
Thực hiện công việc buồng phòng: dọn dẹp, thay ga giường, khăn tắm, bổ sung vật tư tiêu hao.
Kiểm tra và báo cáo các vấn đề về bảo trì, sửa chữa (điện, nước, điều hòa, thiết bị, v.v.).
Đảm bảo an ninh và an toàn cho khách hàng và tài sản trong biệt thự/căn hộ.
Quản lý Đặt phòng và Thanh toán:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email hoặc các kênh trực tuyến.
Xác nhận thông tin đặt phòng và gửi thông báo cho khách hàng.
Thực hiện thanh toán và xuất hóa đơn cho khách hàng.
Quản lý và cập nhật thông tin đặt phòng trên hệ thống.
Các Nhiệm vụ Khác:
Phối hợp với các bộ phận khác (ví dụ: bộ phận kỹ thuật, bộ phận marketing) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức.
Đóng góp ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình làm việc.
YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, khách sạn, du lịch, hoặc quản lý căn hộ/biệt thự.
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt (nghe, nói, đọc, viết).
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, email).
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn/căn hộ.
Ngoại ngữ:
Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản trở lên (ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tốt).
Biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Phẩm chất cá nhân:
Trung thực, nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm.
Có tinh thần phục vụ khách hàng.
Chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Ưu tiên ứng viên có bằng cấp liên quan đến du lịch, khách sạn, hoặc quản lý dịch vụ.
Yêu cầu khác:
Sức khỏe tốt, không mắc các bệnh truyền nhiễm.
Có thể làm việc theo ca, kíp, ngày lễ, Tết.
Có phương tiện đi lại.
QUYỀN LỢI
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc và doanh thu.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty (ví dụ: ăn ca, đồng phục, v.v.).
HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
Đơn xin việc.
Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương.
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân (bản sao).
Sổ hộ khẩu (bản sao).
Giấy khám sức khỏe.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
[Tên công ty/đơn vị tuyển dụng]
[Địa chỉ]
[Số điện thoại]
[Email]
LƯU Ý:
Mô tả công việc này có thể được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng vị trí và từng đơn vị tuyển dụng.
Nhà tuyển dụng có thể bổ sung các yêu cầu khác tùy theo đặc thù của công việc.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!
Cách thức ứng tuyển
Cách 2: Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm form Ứng tuyển ngay dưới đây.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
[Bắc Giang] Nhân viên Khách sạn đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - - 09/05/2025 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn viết mô tả công việc chi tiết cho nhân viên khách sạn, tôi cần biết bạn đang muốn tuyển vị trí cụ thể nào. Tuy nhiên, dưới đây là một cấu trúc chung và các yếu tố quan trọng bạn có thể tham khảo, cùng với ví d...
-
[Bắc Giang] Nhân viên Dịch vụ lưu trú ngắn ngày đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - - 09/05/2025 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn viết mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhân viên Dịch vụ Lưu trú Ngắn ngày (hay còn gọi là Lễ tân ca đêm, Nhân viên hỗ trợ khách hàng 24/7, tùy thuộc vào mô hình kinh doanh của bạn), tôi cần một số thông tin...
-
[Bắc Giang] Nhân viên Dịch vụ lưu trú đi làm ngayNhân viên nông nghiệp - (Bắc Giang) - 09/05/2025 Kiểm tra với người bán
Thông báo tuyển dụng nhân sư Để giúp bạn viết mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhân viên Dịch vụ Lưu trú, tôi cần một số thông tin cụ thể hơn về loại hình cơ sở lưu trú, quy mô, và các yêu cầu đặc biệt khác. Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm chung, ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)