Trong một tổ chức, có nhiều vị trí khác nhau đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và phát triển nhân sự. Hai vị trí thường được nhắc đến là chuyên viên/ trưởng bộ phận và giám đốc nhân sự. Vậy, hai vị trí này có gì khác nhau và giống nhau? Bài luận này sẽ so sánh hai vị trí này theo ba tiêu chí: mục tiêu công việc, nhiệm vụ và kỹ năng.
Mục tiêu công việc
Mục tiêu công việc của chuyên viên/ trưởng bộ phận là thực hiện các hoạt động nhân sự cụ thể cho một bộ phận hoặc một đơn vị trong tổ chức, ví dụ như tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, thưởng phạt, quan hệ lao động, v.v. Chuyên viên/ trưởng bộ phận cần hiểu rõ nhu cầu và mục tiêu của bộ phận mình để có thể hỗ trợ và tư vấn cho nhân viên và cấp trên.
Mục tiêu công việc của giám đốc nhân sự là xây dựng và triển khai chiến lược nhân sự cho toàn tổ chức, ví dụ như xác định mô hình tổ chức, thiết lập chính sách và quy trình nhân sự, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hiệu quả và hiệu suất của nhân sự, v.v. Giám đốc nhân sự cần có tầm nhìn và chiều sâu về ngành nghề và thị trường để có thể định hướng và điều hành nhân sự theo chiến lược kinh doanh của tổ chức.
Nhiệm vụ
Nhiệm vụ của chuyên viên/ trưởng bộ phận là thực hiện các công việc nhân sự theo kế hoạch và chỉ dẫn của giám đốc nhân sự hoặc cấp trên. Chuyên viên/ trưởng bộ phận cũng có thể đề xuất các ý kiến hoặc giải pháp để cải thiện các hoạt động nhân sự của bộ phận mình. Chuyên viên/ trưởng bộ phận là người giao tiếp trực tiếp với nhân viên trong bộ phận mình để giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự.
Nhiệm vụ của giám đốc nhân sự là lập kế hoạch và chỉ đạo các hoạt động nhân sự cho toàn tổ chức. Giám đốc nhân sự cũng có thẩm quyền quyết định về các vấn đề lớn liên quan đến nhân sự, ví dụ như tăng lương, thay đổi tổ chức, sa thải, v.v. Giám đốc nhân sự là người giao tiếp với ban lãnh đạo và các bên liên quan bên ngoài để báo cáo và thương lượng về các vấn đề nhân sự.
Kỹ năng
Kỹ năng của chuyên viên/ trưởng bộ phận bao gồm:
– Kỹ năng chuyên môn: có kiến thức và kinh nghiệm về các lĩnh vực nhân sự cụ thể, ví dụ như tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, v.v.
– Kỹ năng giao tiếp: có khả năng truyền đạt và lắng nghe hiệu quả, biết cách xử lý các tình huống khó xử, biết cách thuyết phục và đàm phán.
– Kỹ năng làm việc nhóm: có khả năng hợp tác và phối hợp với các thành viên trong bộ phận và các bộ phận khác, biết cách chia sẻ và hỗ trợ nhau.
– Kỹ năng tổ chức: có khả năng lập kế hoạch và sắp xếp công việc hiệu quả, biết cách ưu tiên và giải quyết các vấn đề.
Kỹ năng của giám đốc nhân sự bao gồm:
– Kỹ năng chiến lược: có khả năng phân tích và đánh giá các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến nhân sự, biết cách xây dựng và triển khai chiến lược nhân sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh của tổ chức.
– Kỹ năng lãnh đạo: có khả năng định hướng và điều hành nhân sự theo mục tiêu chung, biết cách tạo động lực và gắn kết cho nhân viên, biết cách phát triển và đào tạo nhân tài.
– Kỹ năng quản trị: có khả năng thiết lập và kiểm soát các chính sách và quy trình nhân sự, biết cách phân bổ và quản lý nguồn lực nhân sự, biết cách đánh giá và cải tiến hiệu quả và hiệu suất của nhân sự.
– Kỹ năng mạng lưới: có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với ban lãnh đạo và các bên liên quan bên ngoài, biết cách thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín của tổ chức.
Kết luận
Qua bài luận trên, ta có thể thấy rằng chuyên viên/ trưởng bộ phận và giám đốc nhân sự là hai vị trí khác nhau về mục tiêu công việc, nhiệm vụ và kỹ năng. Tuy nhiên, hai vị trí này cũng có điểm chung là đều liên quan đến nhân sự và cần có sự hợp tác và giao tiếp tốt với nhau. Để làm tốt công việc của mình, chuyên viên/ trưởng bộ phận và giám đốc nhân sự cần không ngừng học hỏi và nâng cao kỹ năng của mình.