Bạn đang tìm kiếm một công việc nhân viên order hàng quán? Bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực này và muốn tìm một mức lương hấp dẫn? Nếu vậy, bạn không nên bỏ qua bài viết này.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn một số thông tin về công việc nhân viên order hàng quán, bao gồm: mô tả công việc, yêu cầu kỹ năng và trình độ, mức lương trung bình và cơ hội thăng tiến. Bạn sẽ có được một cái nhìn tổng quan về công việc này và có thể quyết định xem có phù hợp với bạn hay không.
Mô tả công việc nhân viên order hàng quán
Công việc nhân viên order hàng quán là gì? Đơn giản là bạn sẽ là người tiếp nhận và xử lý các đơn hàng từ khách hàng của quán. Bạn sẽ phải:
– Sử dụng máy tính hoặc điện thoại để nhận và ghi lại các đơn hàng
– Kiểm tra tính đúng đắn và đầy đủ của các đơn hàng
– Liên lạc với khách hàng để xác nhận hoặc thay đổi các đơn hàng nếu cần
– Chuyển các đơn hàng cho bộ phận chế biến hoặc giao hàng
– Theo dõi trạng thái của các đơn hàng và cập nhật cho khách hàng
– Giải quyết các vấn đề hoặc khiếu nại liên quan đến các đơn hàng
– Làm việc theo ca và tuân thủ các quy định của quán
Yêu cầu kỹ năng và trình độ của nhân viên order hàng quán
Để làm tốt công việc này, bạn cần có:
– Tốt nghiệp trung học hoặc cao hơn
– Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực order hàng hoặc dịch vụ khách hàng
– Có kỹ năng giao tiếp tốt, lịch sự và thân thiện
– Có kỹ năng sử dụng máy tính hoặc điện thoại thông minh
– Có khả năng làm việc nhóm và chịu áp lực
– Có ý thức trách nhiệm và tinh thần học hỏi
Mức lương của nhân viên order hàng quán
Mức lương của nhân viên order hàng quán phụ thuộc vào nhiều yếu tố, như: kinh nghiệm, trình độ, khu vực làm việc, loại hình quán và số lượng khách hàng. Theo thống kê của VietnamWorks, mức lương trung bình của nhân viên order hàng quán ở Việt Nam là khoảng 5 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, bạn có thể kiếm được nhiều hơn nếu bạn làm việc tại các quán lớn, có uy tín hoặc có nhiều mẹo từ khách hàng.
Cơ hội thăng tiến của nhân viên order hàng quán
Công việc nhân viên order hàng quán là một công việc khá ổn định và có cơ hội thăng tiến. Bạn có thể được đào tạo thêm về các kỹ năng chuyên môn hoặc quản lý để trở thành trưởng nhóm