Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt và thay đổi nhanh chóng như hiện nay, việc đào tạo và phát triển nhân viên là một yếu tố quan trọng để giữ chân và nâng cao năng lực của đội ngũ nhân sự. Tuy nhiên, không phải công ty nào cũng có một chính sách hổ trợ đầy đủ và hiệu quả cho nhân viên, đặc biệt là những người đảm nhiệm vai trò quản lý.
Theo một nghiên cứu của Gallup, chỉ có 18% những người được bổ nhiệm làm quản lý có khả năng tự nhiên để lãnh đạo. Điều này có nghĩa là phần lớn những người quản lý cần được hỗ trợ và đào tạo để phát huy tối đa tiềm năng của mình. Tuy nhiên, theo một báo cáo của Harvard Business Review, chỉ có 12% công ty có một chương trình đào tạo quản lý hiệu quả.
Vậy tại sao lại có sự khuyết thiếu như vậy trong việc hỗ trợ nhân sự quản lý? Có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng một số lý do phổ biến là:
– Công ty không coi trọng vai trò của quản lý và cho rằng họ chỉ cần làm theo chỉ dẫn của cấp trên.
– Công ty không có nguồn lực hoặc ngân sách để đầu tư vào việc đào tạo quản lý.
– Công ty không có một hệ thống đánh giá và phản hồi về hiệu suất của quản lý.
– Công ty không có một kế hoạch phát triển nghề nghiệp cho quản lý và không tạo cơ hội cho họ thăng tiến hoặc học hỏi từ những người giỏi hơn.
Đây là những vấn đề nghiêm trọng và cần được giải quyết sớm. Bởi vì khi nhân sự quản lý không được hỗ trợ, họ sẽ gặp khó khăn trong việc:
– Xây dựng một tầm nhìn và chiến lược rõ ràng cho bộ phận hoặc công ty.
– Giao tiếp và tương tác hiệu quả với các bên liên quan, bao gồm cấp trên, đồng nghiệp và nhân viên.
– Động viên và thúc đẩy nhân viên để hoàn thành mục tiêu và nhiệm vụ được giao.
– Giải quyết các xung đột và vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
– Phát hiện và khắc phục các điểm yếu và thiếu sót của bản thân và nhân viên.
– Học hỏi và cập nhật các kiến thức và kỹ năng mới để thích ứng với thị trường và công nghệ.
Khi những điều này không được thực hiện tốt, sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả kinh doanh, khách hàng, uy tín và niềm tin của công ty.